ควรทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy Watch ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้
นาฬิกา Galaxy ของคุณสามารถใช้เครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณเมื่อจำเป็น อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ตลอดเวลา เมื่อคุณนาฬิกาเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่าน Bluetooth การเชื่อมต่อ Wi-Fi อาจถูกปิดหรือไม่ทำงานเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ หากนาฬิกาของคุณอยู่นอกระยะของโทรศัพท์และไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
หมายเหตุ: การตั้งค่าที่มีให้ใช้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นนาฬิกาของคุณ, เวอร์ชันซอฟต์แวร์และผู้ให้บริการ.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่และตรวจสอบว่าหมายเลขนาฬิกาของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่。
ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2. แตะ การเชื่อมต่อ.
ขั้นตอนที่ 3. แตะ Wi-Fi.
ขั้นตอนที่ 4. แตะที่สวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi > จากนั้นเลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายที่มีอยู่.
* คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน.
สำคัญ: เมื่อนาฬิกาเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ผ่าน Bluetooth นาฬิกาจะหยุดใช้ Wi-Fi เพื่อลดการใช้พลังงานแบตเตอรี่.
นาฬิกาจะใช้ Wi-Fi อีกครั้งในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เมื่อการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และนาฬิกาถูกตัดการเชื่อมต่อ
- เมื่อแอปต้องการการเชื่อมต่อ Wi-Fi
- ในขณะที่นาฬิกากำลังชาร์จ
- เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์บนนาฬิกา
- ในสถานการณ์อื่น ๆ ที่ต้องการการเชื่อมต่อ Wi-Fi
ในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ซ่อนอยู่ ให้แตะ เพิ่มเครือข่าย > เลือกประเภทความปลอดภัยหากจำเป็น ถัดไป ให้ป้อนชื่อเครือข่ายและรหัสผ่าน > แตะ บันทึก.
หมายเหตุ:
- เมื่ออุปกรณ์ Galaxy เชื่อมต่อกับนาฬิกา ฟีเจอร์ซิงค์โปรไฟล์ Wi-Fi จะถูกเปิดใช้งาน ทำให้โปรไฟล์ Wi-Fi ที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ Galaxy สามารถซิงค์กับนาฬิกาได้ นาฬิกาจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้โดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์นี้อาจมีให้ใช้งานเฉพาะในบางรุ่นของนาฬิกา และโปรไฟล์ Wi-Fi ของ AP สำหรับองค์กรจะไม่ได้รับการสนับสนุน。
- ไม่สามารถจัดการ Wi-Fi บน Galaxy Fit ได้。
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง。
- เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ (หรืออุปกรณ์อื่น) เข้ากับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน.
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่.
การแก้ไขปัญหา: หากอุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อหรือไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ให้รีสตาร์ทเราเตอร์และลองอีกครั้ง.
หมายเหตุ: การตั้งค่าความปลอดภัยของเราเตอร์บางอย่างอาจป้องกันไม่ให้ Galaxy Watch ของคุณเชื่อมต่อ.
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ต Galaxy Watch ของคุณ。
หมายเหตุ: สำรองข้อมูลของคุณโดยใช้แอป Wearable ก่อนที่จะรีเซ็ตนาฬิกาของคุณ Samsung จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูล.
ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ ทั่วไป.
* คุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าโดยตรงบน Galaxy Fit ได้ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ให้เปิดแอป Wearable บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อจัดการการตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2. แตะ รีเซ็ท.
ขั้นตอนที่ 3. ตรวจสอบข้อมูลที่แสดง จากนั้นแตะ รีเซ็ท.
หมายเหตุ:
- สำหรับ Gear Fit2 Pro ให้แตะ ข้อมูลอุปกรณ์ จากนั้นเลือก รีเซ็ตอุปกรณ์.
- สำหรับ Galaxy Fit ให้ปัดหน้าจอและแตะ เกี่ยวกับสายรัด. จากนั้นเลือก รีเซ็ตสายรัด > รีเซ็ต.
ติดตาม: หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้เชื่อมต่อ นาฬิกาของคุณกับโทรศัพท์อีกครั้งโดยใช้แอป Wearable เพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น.
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ