Defekty neoprávnených ochranných fólií tretích strán na vašich zariadeniach Samsung Galaxy

Dátum poslednej aktualizácie : 1.08.2026

Ako sa farby obrazovky vášho zariadenia Galaxy javia nezvyčajne, objavia sa na displeji čiary alebo rozpoznávanie dotyku a odtlačkov prstov nefunguje správne, problém môže byť spôsobený neoprávnenou ochranou od tretích strán. Niektoré temperované sklá alebo ochranné fólie od tretích strán môžu ovplyvniť kvalitu displeja, výkon dotyku a ďalšie funkcie zariadenia.

Ruka drží telefón Galaxy s deformovanými farbami a čiarami bežiacimi cez obrazovku.

Niekteré neoprávnené ochranné fólie tretích strán môžu mať rozdiely v kvalite materiálu alebo výrobe, čo môže spôsobiť nasledujúce problémy.

Senzor odtlačkov prstov nedokáže rozpoznať prst. Senzor odtlačkov prstov nedokáže rozpoznať prst.

Dotykové alebo rozpoznávanie odtlačkov prstov nemusí fungovať správne

Obrazovka s nezvyčajnými alebo zafarbenými farbami. Obrazovka s nezvyčajnými alebo zafarbenými farbami.

Škvrny, zafarbenie alebo nerovnomerné pokrytie na ochrannom filme

Displej obrazovky zobrazuje horizontálne čiary. Displej obrazovky zobrazuje horizontálne čiary.

Horizontálne čiary sa môžu zobraziť na obrazovke

Displej obrazovky zobrazuje vertikálne čiary. Displej obrazovky zobrazuje vertikálne čiary.

Na obrazovke sa môžu objaviť vertikálne čiary

Vertikálne pruhové vzory viditeľné na obrazovke pod odrazom svetla. Vertikálne pruhové vzory viditeľné na obrazovke pod odrazom svetla.

Vertikálne pruhy sa môžu objaviť pod svetlom

Cudzie predmety alebo prach na okraji ochranného skla. Cudzie predmety alebo prach na okraji ochranného skla.

Cudzie predmety alebo prach sa môžu objaviť na okraji ochranného skla

Ochranná fólia s bublinkami alebo zdvihnutými okrajmi na obrazovke telefónu. Ochranná fólia s bublinkami alebo zdvihnutými okrajmi na obrazovke telefónu.

Ochranná fólia sa nemusí správne prichytiť alebo odstrániť

Ochranná fólia s viditeľnými škrabancami a prasklinami. Ochranná fólia s viditeľnými škrabancami a prasklinami.

Ochranný film sa môže rýchlo poškodiť

Ochranná fólia, ktorá sa správne nezhoduje s okrajmi zariadenia. Ochranná fólia, ktorá sa správne nezhoduje s okrajmi zariadenia.

Veľkosť ochranného filmu nemusí správne sedieť

Na ochrannom filme sú viditeľné olejové škvrny a dúhové vzory. Na ochrannom filme sú viditeľné olejové škvrny a dúhové vzory.

Na obrazovke sa môžu objaviť olejové škvrny alebo dúhové vzory

Samsung prevádzkuje SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program) na podporu kompatibilných príslušenstiev od partnerských spoločností.

Logo navrhnuté pre Samsung.

Príslušenstvo, ktoré prejde procesom overovania kvality spoločnosti Samsung, dostane logo Designed for Samsung, ktoré sa môže objaviť na produkte alebo obale.

Poznámka:

  • SMAPP je program certifikácie dizajnu a kvality spoločnosti Samsung pre mobilné príslušenstvo.
  • Poškodenie alebo porucha spôsobená necertifikovaným príslušenstvom môže vyžadovať opravu a nemusí byť krytá zárukou kvality spoločnosti Samsung.
  • Pre bezpečné a spoľahlivé používanie spoločnosť Samsung odporúča používať originálne príslušenstvo Samsung alebo príslušenstvo certifikované spoločnosťou Samsung.

Súvisiace otázky

Ďakujeme vám za vašu reakciu

RC01_Static Content