Smart switch

Cambiá. Más fácil.

¿Te cambiás a un nuevo dispositivo? Smart Switch te lo hace fácil. Transferí fácilmente tus fotos, contactos, calendarios, ajustes del dispositivo, información de la cuenta e incluso credenciales de autenticación, sin importar el OS que estés usando. Simplemente seleccioná los datos para transferirlos entre dispositivos al instante.1

¿Por qué Samsung Smart Switch?

Smart Switch te facilita la transferencia a tu nuevo Galaxy. Ya sea que cambies desde un iPhone o de otro dispositivo Android, ahora podés transferir aún más datos de tu iOS sin necesidad de una aplicación extra.

Transfiere datos desde diferentes SO

A la izquierda hay un smartphone, una tablet y una laptop. A la derecha se muestra un smartphone recibiendo datos de los tres dispositivos a través de Smart Switch. A la izquierda hay un smartphone, una tablet y una laptop. A la derecha se muestra un smartphone recibiendo datos de los tres dispositivos a través de Smart Switch.

Cambiar a un dispositivo Galaxy nunca fue tan fácil. Sin importar si venís de un Android o de un dispositivo iOS, Galaxy se asegura de que puedas conservar toda tu información importante.2

Transfiere varios tipos de datos

Un smartphone muestra la pantalla “Seleccionar datos para transferir”. Alrededor del teléfono hay varios iconos de aplicaciones que indican el tipo de datos que se pueden transferir a través de Smart Switch. Un smartphone muestra la pantalla “Seleccionar datos para transferir”. Alrededor del teléfono hay varios iconos de aplicaciones que indican el tipo de datos que se pueden transferir a través de Smart Switch.

Smart Switch transfiere diferentes tipos de datos desde iPhone u otro dispositivo Android a tu nuevo Galaxy, lo que incluye fotos, videos, notas, eventos de calendario e incluso configuraciones del dispositivo.1,3

Transfiere de muchas formas

Una flecha apunta de un smartphone a otro. Los íconos de WiFi, cable, laptop y USB se muestran debajo. En la pantalla del smartphone al que se están transfiriendo los datos aparece “Seleccionar una fuente”, con las opciones “Galaxy/Android” y “iPhone/iPad”. Una flecha apunta de un smartphone a otro. Los íconos de WiFi, cable, laptop y USB se muestran debajo. En la pantalla del smartphone al que se están transfiriendo los datos aparece “Seleccionar una fuente”, con las opciones “Galaxy/Android” y “iPhone/iPad”.

Elegí cómo querés cambiar tu dispositivo con Smart Switch. Podés pasar a un nuevo dispositivo de forma inalámbrica o mediante un cable USB, almacenamiento externo y más.4

Cómo transferir

Cambiar nunca fue tan fácil. Transferí tus datos desde cualquier dispositivo con una conexión inalámbrica fluida a tu nuevo Samsung Galaxy de forma más simple y fácil que nunca.5

Para Galaxy u otros dispositivos Android


Una flecha apunta desde un smartphone que muestra el logotipo de Smart Switch a otro smartphone que muestra un QR code que será escaneado para la transferencia. Una flecha apunta desde un smartphone que muestra el logotipo de Smart Switch a otro smartphone que muestra un QR code que será escaneado para la transferencia.

Para iOS


Se transfieren los datos desde el smartphone antiguo con el ícono de cámara al nuevo smartphone con un QR code, lo que indica que se puede escanear el QR para realizar la transferencia. Se transfieren los datos desde el smartphone antiguo con el ícono de cámara al nuevo smartphone con un QR code, lo que indica que se puede escanear el QR para realizar la transferencia.

Aprendé a usar Smart Switch

Para todos los usuarios

Cómo usar Smart Switch en un smartphone Galaxy. De iOS a Galaxy. Cambiá. Más fácil. Un smartphone Galaxy y un smartphone iOS están rodeados de íconos de aplicaciones de Galaxy. Dos maneras de cambiar. Nuevo dispositivo Galaxy con un código QR. Dispositivo Galaxy actual con el logotipo de Samsung Switch. * Resultados simulados solo con fines ilustrativos. Secuencia acortada. La UI real puede diferir. * La transferencia de datos desde un dispositivo iOS a un dispositivo Galaxy mediante el método mejorado está disponible en dispositivos con Android 17 o posterior o iOS 26.6 o posterior. * Si tenés una gran cantidad de datos para transferir, se recomienda la conexión por cable porque es relativamente más rápida. Asegurate de que tus dispositivos tengan carga suficiente de antemano, ya que no vas a poder conectarlos a un cargador durante la transferencia. Nuevo dispositivo Galaxy: Configuración sencilla con un código QR. Configurá tus preferencias. Las pantallas de un Galaxy Fold muestran los pasos en secuencia. Tocá “Comenzar” en la pantalla de bienvenida y, después de seleccionar el idioma, tocá “Siguiente”. Tocá “Acepto” en la página para revisar el Acuerdo de usuario. En la página siguiente “Configuración sencilla con otro dispositivo”, tocá la opción “iPhone o iPad”. A continuación, aparecerá un código QR junto a una página que te indica que escanees el código. Cuando veas un código QR, ¡tu dispositivo Galaxy estará listo para conectarse! Ahora configuremos tu dispositivo iOS. Las pantallas de los Galaxy desaparecen y, en su lugar, aparecen la pantalla de un iPhone y la de un Galaxy. No necesitás instalar ninguna aplicación. Solo abrí la cámara. Escaneá el código QR. Los dos smartphones se superponen, con el iPhone sobre el teléfono Galaxy, para mostrar el QR en la pantalla del Galaxy mientras es escaneado por el iPhone. Seleccioná el botón “Transferir a Android”. El iOS le indica al usuario “Colocá tus dispositivos uno al lado del otro”. Tocá “Continuá” en tu dispositivo iOS. Luego, la pantalla indicará “Continuá en el dispositivo Android”. La pantalla del Galaxy está cargando, lo que indica que está “Verificando dispositivos y conectándose al Wi‑Fi”. Procesando… El Galaxy está “Preparando tu teléfono…”. Tocá “Siguiente” en tu dispositivo Galaxy en la pantalla que dice “Copiar aplicaciones y datos” con los íconos de las aplicaciones. Tocá “Aceptar” en la pantalla “Copiá tus datos”. Tocá “Permitir” en la pantalla “Smart Switch usa estos permisos”. Cuando Galaxy esté “Conectando…”, la pantalla de iOS cambiará a una lista de verificación de “Aplicaciones y datos”. La pantalla del Galaxy te indica “Continuá en tu iPhone”. Seleccioná los datos que querés transferir. Tocá “Continuar” una vez que hayas seleccionado los elementos de la lista en el iPhone. Después, en la siguiente pantalla “Fotos y archivos en iCloud”, volvé a tocar “Continuar”. La pantalla de iOS cambia a “Transfiriendo aplicaciones y datos” y se muestra la transferencia mediante una línea de puntos entre ambos teléfonos. Procesando… Tu Galaxy está “Verificando la información…” y “Obteniendo información de la cuenta…”, y luego “Buscando aplicaciones que coinciden”. La misma lista de verificación de aplicaciones de iOS aparece luego en la pantalla del Galaxy. Tocá “Instalar”. La pantalla del Galaxy cambia a “Transfiriendo”, con un diagrama que refleja el progreso mediante porcentajes que van aumentando. ¡La transferencia está casi completa! ¡Ahora estás listo! * Resultados simulados solo con fines ilustrativos. Secuencia acortada. La UI real puede diferir. * La transferencia de datos desde un dispositivo iOS a un dispositivo Galaxy mediante el método mejorado está disponible en dispositivos con Android 17 o posterior o iOS 26.6 o posterior. * Si tenés una gran cantidad de datos para transferir, se recomienda la conexión por cable porque es relativamente más rápida. Asegurate de que tus dispositivos tengan carga suficiente de antemano, ya que no vas a poder conectarlos a un cargador durante la transferencia. * Los ajustes mostrados se pueden personalizar según las preferencias del usuario. * El tiempo necesario puede variar según la cantidad de datos y la potencia de la conexión. Dispositivo Galaxy actual. Transferí más datos con Smart Switch. Abrí Smart Switch y seguí los pasos. Se muestra una secuencia de varias pantallas de un Galaxy Fold. La primera pantalla empieza en la pantalla de inicio. La aplicación Smart Switch está seleccionada. Se toca la opción “Recibir en este teléfono” en la página “Transferí tus datos”. En la página siguiente, se selecciona una fuente: “iPhone\/iPad”. Luego aparece un código QR para escanear. ¿Ves un código QR? El dispositivo Galaxy está listo para conectarse. Las pantallas de los Galaxy desaparecen y, en su lugar, aparecen una pantalla de un iPhone y una de un Galaxy. Solo abrí la cámara. Escaneá el código QR. Los dos smartphones se superponen, con el iPhone sobre el teléfono Galaxy, para mostrar el QR en la pantalla del Galaxy mientras es escaneado por el iPhone. Hacé clic en “Transferir a Android”. El iOS le indica al usuario “Colocá tus dispositivos uno al lado del otro”. Tocá “Continuá” en tu dispositivo iOS. Entonces, la pantalla indica: “continuá en el dispositivo Android”. Procesando… El dispositivo Galaxy está “Verificando dispositivos y conectándose a Wi-Fi” y “Preparando tu teléfono”. Ahora, tocá “Siguiente” en tu dispositivo Galaxy en la página de “Copiar aplicaciones y datos”. ¡Tus dispositivos ya casi están conectados! Seleccioná los datos que querés transferir. Cuando Galaxy esté “Conectando…”, la pantalla de iOS cambiará a una lista de verificación de “Aplicaciones y datos”. La pantalla del Galaxy te indica “Continuá en tu iPhone”. Elegí qué transferir desde tu iOS anterior. Tocá “Continuar” una vez que hayas seleccionado los elementos de la lista en el iPhone. Después, en la siguiente pantalla “Fotos y archivos en iCloud”, volvé a tocar “Continuar”. La pantalla de iOS cambia a “Transfiriendo aplicaciones y datos” y se muestra la transferencia mediante una línea de puntos entre ambos teléfonos. Procesando… Tu Galaxy está “Verificando la información…” y “Obteniendo información de la cuenta…”, y luego “Buscando aplicaciones que coinciden”. La misma lista de verificación de aplicaciones de iOS aparece luego en la pantalla del Galaxy. Tocá “Instalar”. La pantalla del Galaxy cambia a “Transfiriendo”, con un diagrama que refleja el progreso mediante porcentajes que van aumentando. ¡Ya casi estamos! El dispositivo Galaxy está “Organizando los datos transferidos”. ¡Tus datos importantes se transfirieron de forma segura! La pantalla del Galaxy muestra los resultados de la transferencia de datos, con los elementos y sus porcentajes. * Resultados simulados solo con fines ilustrativos. Secuencia acortada. La UI real puede diferir. * La transferencia de datos desde un dispositivo iOS a un dispositivo Galaxy mediante el método mejorado está disponible en dispositivos con Android 17 o posterior o iOS 26.6 o posterior. * Si tenés una gran cantidad de datos para transferir, se recomienda la conexión por cable porque es relativamente más rápida. Asegurate de que tus dispositivos tengan carga suficiente de antemano, ya que no vas a poder conectarlos a un cargador durante la transferencia. * Los ajustes mostrados se pueden personalizar según las preferencias del usuario. * El tiempo necesario puede variar según la cantidad de datos y la potencia de la conexión. Cambiar a Galaxy. Cambiá. Más fácil. Samsung.com. Logotipo de Samsung. Cómo usar Smart Switch en un smartphone Galaxy. De iOS a Galaxy. Cambiá. Más fácil. Un smartphone Galaxy y un smartphone iOS están rodeados de íconos de aplicaciones de Galaxy. Dos maneras de cambiar. Nuevo dispositivo Galaxy con un código QR. Dispositivo Galaxy actual con el logotipo de Samsung Switch. * Resultados simulados solo con fines ilustrativos. Secuencia acortada. La UI real puede diferir. * La transferencia de datos desde un dispositivo iOS a un dispositivo Galaxy mediante el método mejorado está disponible en dispositivos con Android 17 o posterior o iOS 26.6 o posterior. * Si tenés una gran cantidad de datos para transferir, se recomienda la conexión por cable porque es relativamente más rápida. Asegurate de que tus dispositivos tengan carga suficiente de antemano, ya que no vas a poder conectarlos a un cargador durante la transferencia. Nuevo dispositivo Galaxy: Configuración sencilla con un código QR. Configurá tus preferencias. Las pantallas de un Galaxy Fold muestran los pasos en secuencia. Tocá “Comenzar” en la pantalla de bienvenida y, después de seleccionar el idioma, tocá “Siguiente”. Tocá “Acepto” en la página para revisar el Acuerdo de usuario. En la página siguiente “Configuración sencilla con otro dispositivo”, tocá la opción “iPhone o iPad”. A continuación, aparecerá un código QR junto a una página que te indica que escanees el código. Cuando veas un código QR, ¡tu dispositivo Galaxy estará listo para conectarse! Ahora configuremos tu dispositivo iOS. Las pantallas de los Galaxy desaparecen y, en su lugar, aparecen la pantalla de un iPhone y la de un Galaxy. No necesitás instalar ninguna aplicación. Solo abrí la cámara. Escaneá el código QR. Los dos smartphones se superponen, con el iPhone sobre el teléfono Galaxy, para mostrar el QR en la pantalla del Galaxy mientras es escaneado por el iPhone. Seleccioná el botón “Transferir a Android”. El iOS le indica al usuario “Colocá tus dispositivos uno al lado del otro”. Tocá “Continuá” en tu dispositivo iOS. Luego, la pantalla indicará “Continuá en el dispositivo Android”. La pantalla del Galaxy está cargando, lo que indica que está “Verificando dispositivos y conectándose al Wi‑Fi”. Procesando… El Galaxy está “Preparando tu teléfono…”. Tocá “Siguiente” en tu dispositivo Galaxy en la pantalla que dice “Copiar aplicaciones y datos” con los íconos de las aplicaciones. Tocá “Aceptar” en la pantalla “Copiá tus datos”. Tocá “Permitir” en la pantalla “Smart Switch usa estos permisos”. Cuando Galaxy esté “Conectando…”, la pantalla de iOS cambiará a una lista de verificación de “Aplicaciones y datos”. La pantalla del Galaxy te indica “Continuá en tu iPhone”. Seleccioná los datos que querés transferir. Tocá “Continuar” una vez que hayas seleccionado los elementos de la lista en el iPhone. Después, en la siguiente pantalla “Fotos y archivos en iCloud”, volvé a tocar “Continuar”. La pantalla de iOS cambia a “Transfiriendo aplicaciones y datos” y se muestra la transferencia mediante una línea de puntos entre ambos teléfonos. Procesando… Tu Galaxy está “Verificando la información…” y “Obteniendo información de la cuenta…”, y luego “Buscando aplicaciones que coinciden”. La misma lista de verificación de aplicaciones de iOS aparece luego en la pantalla del Galaxy. Tocá “Instalar”. La pantalla del Galaxy cambia a “Transfiriendo”, con un diagrama que refleja el progreso mediante porcentajes que van aumentando. ¡La transferencia está casi completa! ¡Ahora estás listo! * Resultados simulados solo con fines ilustrativos. Secuencia acortada. La UI real puede diferir. * La transferencia de datos desde un dispositivo iOS a un dispositivo Galaxy mediante el método mejorado está disponible en dispositivos con Android 17 o posterior o iOS 26.6 o posterior. * Si tenés una gran cantidad de datos para transferir, se recomienda la conexión por cable porque es relativamente más rápida. Asegurate de que tus dispositivos tengan carga suficiente de antemano, ya que no vas a poder conectarlos a un cargador durante la transferencia. * Los ajustes mostrados se pueden personalizar según las preferencias del usuario. * El tiempo necesario puede variar según la cantidad de datos y la potencia de la conexión. Dispositivo Galaxy actual. Transferí más datos con Smart Switch. Abrí Smart Switch y seguí los pasos. Se muestra una secuencia de varias pantallas de un Galaxy Fold. La primera pantalla empieza en la pantalla de inicio. La aplicación Smart Switch está seleccionada. Se toca la opción “Recibir en este teléfono” en la página “Transferí tus datos”. En la página siguiente, se selecciona una fuente: “iPhone\/iPad”. Luego aparece un código QR para escanear. ¿Ves un código QR? El dispositivo Galaxy está listo para conectarse. Las pantallas de los Galaxy desaparecen y, en su lugar, aparecen una pantalla de un iPhone y una de un Galaxy. Solo abrí la cámara. Escaneá el código QR. Los dos smartphones se superponen, con el iPhone sobre el teléfono Galaxy, para mostrar el QR en la pantalla del Galaxy mientras es escaneado por el iPhone. Hacé clic en “Transferir a Android”. El iOS le indica al usuario “Colocá tus dispositivos uno al lado del otro”. Tocá “Continuá” en tu dispositivo iOS. Entonces, la pantalla indica: “continuá en el dispositivo Android”. Procesando… El dispositivo Galaxy está “Verificando dispositivos y conectándose a Wi-Fi” y “Preparando tu teléfono”. Ahora, tocá “Siguiente” en tu dispositivo Galaxy en la página de “Copiar aplicaciones y datos”. ¡Tus dispositivos ya casi están conectados! Seleccioná los datos que querés transferir. Cuando Galaxy esté “Conectando…”, la pantalla de iOS cambiará a una lista de verificación de “Aplicaciones y datos”. La pantalla del Galaxy te indica “Continuá en tu iPhone”. Elegí qué transferir desde tu iOS anterior. Tocá “Continuar” una vez que hayas seleccionado los elementos de la lista en el iPhone. Después, en la siguiente pantalla “Fotos y archivos en iCloud”, volvé a tocar “Continuar”. La pantalla de iOS cambia a “Transfiriendo aplicaciones y datos” y se muestra la transferencia mediante una línea de puntos entre ambos teléfonos. Procesando… Tu Galaxy está “Verificando la información…” y “Obteniendo información de la cuenta…”, y luego “Buscando aplicaciones que coinciden”. La misma lista de verificación de aplicaciones de iOS aparece luego en la pantalla del Galaxy. Tocá “Instalar”. La pantalla del Galaxy cambia a “Transfiriendo”, con un diagrama que refleja el progreso mediante porcentajes que van aumentando. ¡Ya casi estamos! El dispositivo Galaxy está “Organizando los datos transferidos”. ¡Tus datos importantes se transfirieron de forma segura! La pantalla del Galaxy muestra los resultados de la transferencia de datos, con los elementos y sus porcentajes. * Resultados simulados solo con fines ilustrativos. Secuencia acortada. La UI real puede diferir. * La transferencia de datos desde un dispositivo iOS a un dispositivo Galaxy mediante el método mejorado está disponible en dispositivos con Android 17 o posterior o iOS 26.6 o posterior. * Si tenés una gran cantidad de datos para transferir, se recomienda la conexión por cable porque es relativamente más rápida. Asegurate de que tus dispositivos tengan carga suficiente de antemano, ya que no vas a poder conectarlos a un cargador durante la transferencia. * Los ajustes mostrados se pueden personalizar según las preferencias del usuario. * El tiempo necesario puede variar según la cantidad de datos y la potencia de la conexión. Cambiar a Galaxy. Cambiá. Más fácil. Samsung.com. Logotipo de Samsung.

Transferencia de datos sin esfuerzo entre dispositivos

Conservá tus datos
donde deben estar

Smart Switch funciona en más que solo smartphones. Transferí tus datos desde Galaxy Book, Galaxy Watch, Galaxy Buds e incluso Galaxy Ring. Simplemente seleccioná los datos que deseás mover en las opciones de datos y continúa justo donde quedaste en tu nuevo dispositivo.10,11

Cómo transferir mediante PC

Para Galaxy

Usá Smart Switch PC


Se muestran dos smartphones con una computadora portátil entre ellos. La primera flecha apunta desde el teléfono de la izquierda hacia la computadora portátil. La segunda flecha apunta desde la computadora portátil al teléfono de la derecha. Los íconos de Smart Switch se muestran en tres dispositivos, lo que indica que los datos se transfieren a través de Smart Switch. Se muestran dos smartphones con una computadora portátil entre ellos. La primera flecha apunta desde el teléfono de la izquierda hacia la computadora portátil. La segunda flecha apunta desde la computadora portátil al teléfono de la derecha. Los íconos de Smart Switch se muestran en tres dispositivos, lo que indica que los datos se transfieren a través de Smart Switch.

Para iOS

Usá iTunes (Finder)


Se muestran una computadora portátil y un smartphone con una flecha entre ellos. La flecha apunta desde la computadora portátil hacia el smartphone. Los iconos de Smart Switch se muestran en ambos dispositivos, lo que indica que los datos se transfieren a través de Smart Switch. Se muestran una computadora portátil y un smartphone con una flecha entre ellos. La flecha apunta desde la computadora portátil hacia el smartphone. Los iconos de Smart Switch se muestran en ambos dispositivos, lo que indica que los datos se transfieren a través de Smart Switch.

Preguntas frecuentes

  • Smart Switch es compatible con teléfonos y tabletas con Android OS 6.0 o superior e iOS 12 o superior. La transferencia de datos de un dispositivo iOS a un Galaxy mediante el método mejorado está disponible en dispositivos con Android 17 o superior e iOS 26.6 o superior, excepto en China continental. Smart Switch para copias de seguridad y restauración es compatible con Windows OS 10 o superior y con MacOS X 10.13 o superior.

    Teléfono/Tablet
    PC para respaldo y restauración
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 6.0 o superior iOS 12 o superior

    * RLa transferencia de datos de iOS a Galaxy mediante el método mejorado está disponible en dispositivos con Android 17 o posterior y con iOS 26.6 o posterior, excepto en China continental.

    PC para respaldo y restauración
    PC para respaldo y restauración
    PC Windows MAC
    Sistema operativo Windows 10 o superior
    - Si Media Feature Pack de Microsoft no se encuentra
    instalado en tu PC, descargaloaquí     		MacOS X 10.13 o superior

  • Al cambiar de otros dispositivos Android a Galaxy, podés transferir casi todos los datos, incluidos tus mensajes, contenido multimedia e incluso la configuración de tu dispositivo. Para más detalles, consultá la sección de preguntas frecuentes correspondiente.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    item Dispositivos Android → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable    		 Otros → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contactos Contacts (incluidas las fotos) Transferible Transferible
    Messages SMS, MMS Transferible Transferible
    Gallery Fotos Transferible Transferible
    Music Música (contenido sin DRM) Transferible Transferible
    Listas de reproducción Transferible Transferible
    Videos Vídeos (contenido sin DRM) Transferible Transferible
    Documentos PPT, XLS, DOC, PDF Transferible Transferible
    Llamadas Registro de llamadas Transferible Transferible
    Llamadas perdidas Transferible Transferible
    Lista de bloqueo de llamadas Transferible No transferible
    Alarma/Hora Hora de la alarma, Activada/Desactivada Transferible No transferible
    Lista de relojes mundiales Transferible No transferible
    Notas de voz Grabaciones de voz, archivos de notas Transferible No transferible
    Internet Marcadores, sitios más visitados Transferible Transferible
    Calendario Programa Transferible (Device content only) Transferible (Device content only)
    Notas Contenido de la nota, fecha Transferible No transferible
    Home Diseño de pantalla de inicio Transferible No transferible
    Aplicaciones instaladas (carpeta) Transferible Transferible
    Transferencia de datos de la aplicación (puede variar según la aplicación) Transferible No transferible
    Imagen de la pantalla de inicio/bloqueo Transferible No transferible
    Ajustes Ajustes básicos
    (Teclado, tono de llamada, accesibilidad, idioma, B/T, notificación, etc.)    		 Transferible No transferible
    Tiempo de espera Transferible Transferible
    Modo oscuro Transferible Transferible
    NFC Transferible Transferible
    Ubicación Transferible Transferible
    Efecto de vibración Transferible Transferible
    Dispositivos portátiles Watch Transferible Transferible
    • *La lista de datos transferibles puede cambiar sin previo aviso.
    • *Algunos datos no se pueden transferir, tales como —entre otros— contactos de solo lectura, alertas de emergencia, mensajes temporales, mensajes no enviados, calendarios de cuentas sincronizadas, historial de chat u otros datos protegidos por las políticas de proveedores externos, archivos multimedia cifrados o protegidos por DRM (Administración de derechos digitales) o datos de aplicaciones personales y fondo de pantalla (preinstalado y Temas de Galaxy).

  • Al cambiar de iPhone a Galaxy, Smart Switch puede transferir contactos, mensajes, fotos, música, videos, documentos, registros de llamadas, alarmas, notas de voz, marcadores, calendarios, notas, recordatorios, aplicaciones y datos de la pantalla de inicio, según el método de conexión. Con el método mejorado, ya sea por cable o inalámbrico, podés transferir documentos de Pages, Keynotes, Numbers, PPT, XLS, DOC y PDF a través de la aplicación Mis archivos. Este método también permite transferir contraseñas, claves de acceso e información de redes Wi-Fi conectadas. La transferencia de datos mediante el método mejorado está disponible en dispositivos con Android 17 o posterior y iOS 26.6 o posterior, excepto en China continental.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Item iOS → Galaxy
    Wireless or Cable
    (Upgraded)    		 iCloud PC Cable Wireless
    Contact Contactos (con fotos) Transferible Transferible Transferible Transferible Transferible
    Messages SMS, MMS Transferible No transferible Transferible Transferible No transferible
    iMessages Transferible No transferible Transferible Transferible No transferible
    Fotos Tomadas directamente/Fotos descargadas Transferible Transferible Transferible Transferible Transferible
    Música Archivos de música (sin DRM) Transferible N/A N/A Transferible No transferible
    Listas de reproducción Transferible N/A N/A Transferible No transferible
    Videos Contenido grabado y sin DRM Transferible Transferible Transferible Transferible Transferible
    Documentos Pages/Keynotes/Numbers Transferible (Files app) Transferible Transferible Transferible No transferible
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferible (Files app) Transferible Transferible Transferible No transferible
    Llamadas Registros de llamadas Transferible No transferible No transferible No transferible No transferible
    Llamadas perdidas Transferible No transferible No transferible No transferible No transferible
    Lista de bloqueados No transferible No transferible Transferible Transferible No transferible
    Alarma/Reloj Hora de la alarma, Activar/Desactivar y otros ajustes Transferible No transferible Transferible Transferible No transferible
    Reloj mundial No transferible No transferible Transferible Transferible No transferible
    Notas de voz Títulos de notas de voz y archivos Transferible No transferible Transferible Transferible No transferible
    Internet Marcadores, Lista de lectura No transferible No transferible Transferible Transferible No transferible
    Calendario Notas Transferible Transferible Transferible Transferible Transferible
    Nota Contenido de notas y fechas Transferible Transferible Transferible Transferible No transferible
    Recordatorios Lista de recordatorios No transferible Transferible Transferible Transferible Transferible
    Home Recordatorios Partially Transferible No transferible Parcialmente transferible Parcialmente transferible No transferible
    Diseño de pantalla de inicio Transferible No transferible No transferible Transferible No transferible
    Imagen de la pantalla de inicio/bloqueo Transferible No transferible Transferible Transferible No transferible
    Contraseña Contraseñas, claves de acceso Transferible No transferible No transferible No transferible No transferible
    Wi-Fi Información de la red Wi-Fi conectada Transferible No transferible No transferible No transferible No transferible
    • *La lista de datos transferibles puede cambiar sin previo aviso.
    • *Algunos datos no se pueden transferir, tales como —entre otros— contactos de solo lectura, alertas de emergencia, mensajes temporales, mensajes no enviados, calendarios de cuentas sincronizadas, historial de chat u otros datos protegidos por las políticas de proveedores externos, archivos multimedia cifrados o protegidos por DRM (Administración de derechos digitales) o datos de aplicaciones personales y fondo de pantalla (preinstalado y Temas de Galaxy).
    • * RLa transferencia de datos de iOS a Galaxy mediante el método mejorado está disponible en dispositivos con Android 17 o posterior y con iOS 26.6 o posterior, excepto en China continental.

  • Con Smart Switch, podés pasar distintos tipos de datos de iPhone a Galaxy, según cómo realices la transferencia.

  • Smart Switch ya viene instalado en la mayoría de los smartphones o tabletas Galaxy más nuevos, pero tenés que descargarlo si no es así.
    Podés encontrarla en la pantalla de inicio o en Configuración > Cuentas y respaldo > Smart Switch.
    En dispositivos Android más antiguos u otros dispositivos Android, es posible que debas descargarlos desde Galaxy Store o Google Play Store.

    Si utilizás una PC (PC Windows o Mac) y deseás realizar una copia de seguridad desde un dispositivo anterior o restaurar a un dispositivo nuevo, podés descargar la aplicación Smart Switch PC directamente desde el enlace a continuación.

    Enlace para descargar Smart Switch PC:
    Windows Mac OS

  • En dispositivos Android, Smart Switch se debe instalar en ambos. En dispositivos iOS, no es necesario instalarlo si la versión de iOS es 26.6 o posterior. De lo contrario, la aplicación debe instalarse en los dispositivos iOS. Para obtener más detalles, consultá la sección “Cómo transferir datos” para cada caso.

  • No, Smart Switch no elimina los datos del dispositivo anterior al realizar la transferencia.

  • No, con Smart Switch podés hacer otras cosas mientras transferís todo, excepto si es desde un dispositivo iOS de forma inalámbrica.


    Nota: No se recomienda, aunque es posible, realizar múltiples tareas cuando se transfieren los datos. Sin embargo, al transferir datos de un dispositivo iOS a un dispositivo Galaxy a través de una conexión inalámbrica, no apagues la pantalla ni vayas a la pantalla de inicio de tu iPhone o iPad. La multitarea no está disponible al transferir datos desde un dispositivo iOS de forma inalámbrica.

  • Podés transferir fotos y videos de iCloud a Google Fotos desde el sitio web https://privacy.apple.com/ de Apple. Consultá la página https://support.apple.com/es-py/118257 para más información.

  • Smart Switch PC en una PC Windows o Mac te permite realizar copias de seguridad y restaurar datos.

    1. 1. Realizá una copia de seguridad de los datos de tu dispositivo Samsung Galaxy anterior en tu PC y restaurá los datos a tu nuevo dispositivo Galaxy.
    2. 2. Restaurá los datos de respaldo de iTunes a tu nuevo dispositivo Galaxy.
    3. 3. Te indica la actualización del software de tu dispositivo y muestra las opciones de actualizaciones.
    4. 4. Para Windows PC, muestra el menú Sincronización de Outlook y permite sincronizar los datos de Outlook en tu PC con Windows con tu smartphone. Para Mac, muestra el menú Sincronizar y sincroniza los datos de contacto/calendario en tu Mac con tu smartphone.

  • Si solo querés transferir cierto tipo de datos usando Smart Switch, deseleccioná lo que no quieras.

  • Si Smart Switch no se conecta a tu PC, intentá lo siguiente:

    1. 1. Usá un puerto USB diferente. Los puertos USB frontales o los hubs USB pueden causar conexiones inestables debido a señales débiles
    2. 2. Intentá usar un cable USB diferente. Si el cable está dañado, la conexión puede ser inestable.
    3. 3. Reinstalá el controlador USB de Samsung. Abrí Smart Switch en tu PC > Más opciones (los tres puntos verticales) > Reinstalar el controlador del dispositivo.

  • Si tu dispositivo Galaxy tiene una versión de Android OS anterior a 17 (One UI anterior a 9.0), podés transferir tus datos de la siguiente manera:

  • Podés hacer una copia de seguridad de tus datos en una tarjeta SD o USB de la siguiente manera:

Why Galaxy

La vida se abre con Galaxy

Creemos en la apertura. Samsung Galaxy se creó para abrir posibilidades. Cuantos menos límites tenga el mundo, más lejos podremos llegar todos.

Explorar más


1. Los datos transferibles pueden variar según el sistema operativo del dispositivo (Android o iOS), la versión del sistema operativo o la opción de conexión.

2. Consultá los requisitos técnicos para los dispositivos compatibles con Smart Switch en la sección de preguntas frecuentes.

3. La disponibilidad de la transferencia de eSIM puede variar según el operador. Podés encontrar una lista detallada de los operadores disponibles en https://samsung.com/esim-support.

4. La opción de conexión disponible puede variar según el sistema operativo del dispositivo, el fabricante o la disponibilidad de almacenamiento expandible.

5. La transferencia de datos desde iOS a Galaxy mediante el método mejorado está disponible en dispositivos con Android 17 o posterior y iOS 26.6 o posterior, excepto en China continental.

6. Podés encontrar la aplicación Smart Switch en el teléfono o la tableta Galaxy navegando a la carpeta Samsung en la pantalla Aplicaciones o yendo a Configuración > Cuentas y copia de seguridad > Smart Switch.

7. Si tenés una gran cantidad de datos para transferir, se recomienda una conexión por cable porque es relativamente más rápida. Asegurate de que tus dispositivos tengan carga suficiente de antemano, ya que no podrás conectarlos a un cargador durante la transferencia.

8. Se pueden realizar transferencias siempre que tanto el dispositivo emisor como el dispositivo receptor tengan Android 6.0 o posterior.

9. Esta función está disponible en Wear OS con Android 13 (T OS) o versiones posteriores, y tanto el teléfono antiguo como el nuevo deben contar con GMS v23.15.17 o una versión superior. El Galaxy Watch debe estar conectado al teléfono antiguo del usuario. Tanto el teléfono antiguo como el nuevo deben haber iniciado sesión en la misma cuenta de Samsung y en la misma cuenta de Google.

10. Esta función está disponible en Wear OS con sistema operativo Android 13 (T OS) y superior, y tanto el teléfono antiguo como el nuevo deben tener GMS v23.15.17 o superior. El Galaxy Watch debe estar conectado al teléfono antiguo del usuario. Tanto el teléfono antiguo como el nuevo del usuario deben iniciar sesión en la misma cuenta de Samsung y Google.

11. Smart Switch requiere sistema operativo Windows cuando se usa en Galaxy Book.

12. Las transferencias por cable desde iOS requieren que el dispositivo receptor tenga Android 6.0 o posterior y que el dispositivo emisor tenga iOS 12 o posterior. Para transferir datos por conexión inalámbrica, el dispositivo receptor debe tener Android 6.0 o posterior y el dispositivo emisor, iOS 15 o posterior. Para las transferencias vía iCloud, el dispositivo receptor necesita Android 6.0 o posterior y el emisor, iOS 12 o posterior.

13. Requiere la última versión de WhatsApp en el dispositivo iOS.

14. El historial de chats de WhatsApp solo se puede transferir antes de iniciar sesión en WhatsApp en el nuevo dispositivo. Si la sesión de WhatsApp está iniciada antes de comenzar el proceso de migración o antes de que Smart Switch termine de transferir los datos, entonces no se podrá realizar la transferencia de datos de la aplicación.

15. Podés encontrar la aplicación Smart Switch en tu teléfono o tableta Galaxy yendo a la carpeta Samsung desde la pantalla de Aplicaciones, o yendo a Configuración > Cuentas y copias de seguridad > Smart Switch.

16. Si necesitás transferir muchos datos, te conviene usar una conexión por cable, para poder transferir más en menos tiempo. Asegurate de que tus dispositivos tengan carga, ya que no vas a poder conectarlos a un cargador durante la transferencia.

17. Si no hay suficiente espacio en tu almacenamiento externo, es posible que debas deseleccionar algunos elementos. O, bien, podés borrar el almacenamiento externo para obtener suficiente espacio para transferir los datos.