ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В РЕКЛАМНОЙ АКЦИИ
«AI WINDFREE. Покупайте умный кондиционер и участвуйте в моментальном розыгрыше»
Настоящие правила участия в рекламной акции «AI WINDFREE. Покупайте умный кондиционер и участвуйте в моментальном розыгрыше» («Акция») являются соглашением между ТОО «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» (САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРАЗИЯ) («Организатор») и участником Акции. Участие в Акции является добровольным и означает ознакомление и безоговорочное согласие участников Акции с настоящими правилами проведения Акции («Правила»), размещенными на сайте по следующим адресам: https://www.samsung.com/kz_ru/ включая все уровни домена («Сайт Акции»).
1. Общие положения
1.1. Организатор: ТОО «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» (САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРАЗИЯ), расположенное по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, A05D7M5, Алмалинский район, улица Желтоксан, 115, 3 этаж.
1.2. Период проведения Акции: с 15 апреля по 31 августа 2026 года включительно.
1.3. Город проведения Акции: все города Республики Казахстан.
1.4. Официальные партнеры Организатора:
• ТОО «Arena S» (Арена S) – SULPAK;
• TОО «Компания Эврика» – EVRIKA;
• ТОО «Мечта Маркет» – МЕЧТА;
• АО «Technodom Operator» (Технодом Оператор) – TECHNODOM;
• Официальный Бренд-магазин SAMSUNG, расположенный по следующим адресам:
- Республика Казахстан, г. Атырау, пр. Сатпаева 43а, ТРЦ «Infinity mall»;
- Республика Казахстан, г. Алматы, мкр-н Самал 2, д. 111, ТРЦ «Dostyk Plaza», 1 этаж.
• Интернет-магазин Организатора https://www.samsung.com/kz_ru/.
2. Участник Акции
2.1. Участниками Акции могут являться только дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, являющиеся резидентами Республики Казахстан, в том числе имеющие гражданство Республики Казахстан, а также иностранные граждане, имеющие вид на жительство Республики Казахстан, и выполнившие лично, своими силами и средствами все условия настоящих Правил («Участник»).
2.2. В Акции не могут принимать участие сотрудники Организатора, аффилированных с ним лиц, члены их семей, а также работники других компаний, причастных к организации и проведению Акции.
2.3. Принимая участие в Акции, а также предоставляя любую информацию (в том числе на Сайте Акции) при регистрации и иным образом, включая информацию, являющуюся персональными данными, Участник дает свое согласие на сбор, хранение, передачу и обработку, в том числе трансгранично, его персональных данных в объеме: город местонахождения, полное Ф.И.О., данные документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности или вид на жительство иностранца), номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания, Организатору и уполномоченным им третьим лицам с целью контроля проведения Акции, выполнения ее условий, рекламных, маркетинговых и новостных рассылок, а также осуществления иных прямых контактов в маркетинговых целях. Согласие распространяется на все виды обработки переданных данных, необходимых для достижения указанных целей обработки, включая, но, не ограничиваясь: получение, запись, хранение, уточнение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу в соответствии с применимым законодательством), удаление, уничтожение, в т.ч. уполномоченным лицам Организатора/ иным уполномоченным лицам / третьим лицам. Согласие действует с момента передачи таких данных Организатору и до момента отзыва настоящего согласия в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.
2.4. Принимая участие в Акции, Участник дает Организатору безусловное и безвозмедное согласие на проведение фото/видео съемки, хранение, использование, размещение соответствующих фото/видео материалов с его изображением/участием на сайте Организатора, а также на официальных страницах Организатора в социальных сетях, а также в иных целях, включая, но не ограничиваясь, бухгалтерские и отчетные.
3. Описание Акции
3.1.В соответствии с настоящими Правилами Участник, при условии выполнения всех условий, предусмотренных настоящими Правилами, имеет возможность участвовать в розыгрыше подарков от Организатора и получить один из подарков, предусмотренных настоящими Правилами.
4. Условия участия в Акции
4.1. Для участия в Акции, Участнику необходимо осуществить следующие действия:
4.1.1. В Период проведения Акции приобрести у Партнеров Организатора или в интернет-магазине Организатора одну из моделей кондиционеров WindFree под товарным знаком SAMSUNG из списка, указанного в Таблице №1 («Товар»);
Таблица №1
Наименование |
Модель |
Bespoke AI WindFree™ кондиционер AI cooling + Filter pm 1.0 WI-FI 36 м^2 |
AR80F12CABWNER |
Bespoke AI WindFree™ кондиционер AI cooling + Filter pm 1.0 WI-FI 27 м^2 |
AR80F09CABWNER |
Bespoke AI WindFree™ кондиционер AI cooling + Filter pm 2.5 WI-FI 36 м^2 |
AR70F12C1BWNER |
Bespoke AI WindFree™ кондиционер AI cooling + Filter pm 2.5 WI-FI 27 м^2 |
AR70F09C1BWNER |
72м² Кондиционер WindFree™ AI Cooling + Freeze Wash WI-FI |
AR60F24C1DWNER |
54м² Кондиционер WindFree™ AI Cooling + Freeze Wash WI-FI |
AR60F18C1DWNER |
36м² Кондиционер WindFree™ AI Cooling + Freeze Wash WI-FI |
AR60F12C1DWNER |
27м² Кондиционер WindFree™ AI Cooling + Freeze Wash WI-FI |
AR60F09C1DWNER |
4.1.2. Зарегистрировать покупку на Сайте Акции в разделе «АКЦИИ» следующим образом:
(1) указать следующую информацию: Ф.И.О., достоверный адрес электронной почты, номер телефона;
(2) прикрепить фотографию или скан-копию фискального чека, либо напрямую отсканировать чек на сайте, вся информация на котором должна быть полностью отображена с четким изображением даты приобретения, наименования Партнера Организатора или Организатора и товарной позиции Товара. Также к регистрации покупки на сайте могут быть приняты иные документы, удостоверяющие покупку, но только в том случае, когда у официальных Партнеров Организатора не предусмотрен вариант выдачи фискального чека.
4.1.3. Все данные в чеке должны быть читабельны, изображение чека должно быть четким. Тип файла: JPEG, JPG, размер не более 5 Мб., разрешение не менее 200 (двести) dpi. Не допускаются изображения, не являющиеся фотографиями (скриншоты, оттиски, картинки, компьютерная графика, фотомонтаж). Чек должен быть сфотографирован полностью, включая верхний и нижний край чека, изображение чека должно быть строго вертикально ориентировано, фотографировать чек необходимо под прямым углом;
4.1.4. Загруженные чеки проходят проверку на соответствие условиям Акции (модерацию) в течение 1 минуты с момента их загрузки. Организатор вправе отказать в допуске к участию в Акции в случаях, включая, но не ограничиваясь, следующими:
- Товар не входит в перечень Таблицы 1;
- чек не читается или содержит неполные данные;
- чек уже был зарегистрирован ранее;
- выявлены признаки недостоверности сведений или нарушения настоящих Правил.
Информация с результатом проверки чека будет показана моментально на Сайте Акции в виде поп-ап окна.
4.1.5. В случае отклонения чека Участнику может быть направлено или отображено уведомление с указанием причины отказа.
4.1.6. В случае успешной валидации чека Участнику отображается уведомление об успешной регистрации чека.
4.1.7. В случае, если по одному кассовому чеку была совершена покупка более 1 (одной) единицы акционного Товара, то использовать для участия в Акции можно только 1 (одну) покупку по данному чеку;
4.1.8. Загруженные чеки необходимо обязательно сохранять для предъявления их Организатору Акции в случае выигрыша;
4.2. После подтверждения чека Участник получает возможность принять участие в основной механике Акции путем запуска виртуального барабана.
4.3. Информация о результате участия отображается Участнику после завершения вращения барабана.
4.3. Передача подарков осуществляется в течение срока, установленного настоящими Правилами.
По истечению 14 дней после каждого месяца с Участниками, выигравшими подарками связываются для проверки на возвраты и последующей отправки подарков.
Отправка осуществляется в следующие даты:
16.05.26 - для регистраций совершенных в период с 15.04.26 – 30.04.26
16.06.26 - для регистраций совершенных в период с 01.05.26 – 31.05.26
16.07.26 - для регистраций совершенных в период с 01.06.26 – 30.06.26
16.08.26 - для регистраций совершенных в период с 01.07.26 – 31.07.26
16.09.26 - для регистраций совершенных в период с 01.08.26 – 31.08.26
5. Подарок
5.1.Подарки, которые могут быть выиграны в результате участия в основной механике Акции, делятся на следующие категории:
- подарки из Таблицы №2;
- мерч из Таблицы №3;
- промокоды номиналом 20 000 (двадцать тысяч) тенге на сервисы Яндекс Плюс (далее – Промокод).
5.2.Конкретный Подарок определяется случайным образом в соответствии с механикой Акции.
5.3.В случае выпадения результата, предусматривающего отсутствие выигрыша, Участник не получает Подарок по основной механике Акции.
Таблица №2
Наименование |
Модель |
Вертикальный пылесос VS6700 |
VS20B75ACR5/EV |
280W Bespoke AI Вертикальный пылесос |
VS80F28DGS/EV |
Вертикальный пылесос JET 60 |
VS15A6031R4/EV |
Микроволновая печь BESPOKE |
MS23T5018AG/BW |
311 Л Холодильник с нижней морозильной камерой |
RB30A32N0SA/WT |
9 КГ Стиральная машина |
WW90DG6U94LKLD |
68 Л Духовой шкаф |
NV68A1145RK/WT |
Galaxy S25 |
SM-S931BDBBSKZ |
Galaxy S26 Ultra |
SM-S948BLBCSKZ |
Buds 4 Black |
SM-R540NZKACIS |
Galaxy Tab A11+ 128GB (Gray) |
SM-X236BZAASKZ |
Galaxy Tab A11+ 128GB (Silver) |
SM-X236BZSASKZ |
Телевизор AI 55" Neo QLED |
QE55QN85FAUXCE |
Саундбар B-серии |
HW-B650F/RU |
Таблица №3
BESPOKE Box |
Йогамат WindFree™ |
Подарочный набор WindFree™ |
Толстовка BESPOKE |
5.4. В случае если по результатам основной механики Акции Участник:
- выиграл мерч из Таблицы 3; или
- не выиграл подарок,
такому Участнику предоставляется право на участие в дополнительном розыгрыше.
5.5. Дополнительный розыгрыш проводится 16 сентября 2026 года в 16:00 часов по времени г.Астана в рамках трансляции в официальном аккаунте Samsung в Instagram @samsungkz.
5.6. Для участия в дополнительном розыгрыше Участнику необходимо подключиться к указанной трансляции в порядке, доведенном Организатором дополнительно.
5.7. Победители дополнительного розыгрыша определяются случайным образом с использованием рандомайзера.
5.8. В рамках дополнительного розыгрыша разыгрываются Подарки из перечня, указанного в Таблице №4 настоящих Правил.
Таблица №4
Наименование |
Модель |
Вертикальный пылесос JET 60 |
VS15A6031R4/EV |
Микроволновая печь BESPOKE |
MS23T5018AG/BW |
Телевизор 50" QLED |
QE50Q8FAAUXCE |
Buds 4 White |
SM-R540NZWACIS |
Buds 4 White |
SM-R540NZWACIS |
5.9. Участник, выигравший подарок из Таблицы 2 или Промокод в рамках основной механики Акции, в дополнительном розыгрыше не участвует.
5.10. Количество Подарков ограничено. Подарки обмену на денежные средства или иные товары не подлежат. Участник Акции вправе отказаться от получения Подарка, при этом выплата Участнику каких - либо денежных средств / компенсаций не осуществляется.
5.11. После определения победителей Подарков Организатором Акции осуществляется оповещение выигравших Участников Акции путем телефонного звонка на номер телефона, указанный Участником при регистрации. В случае, если Организатор Акции не может связаться с победителем в течение 48 (сорока восьми) часов с момента старта обзвонов, указанное лицо лишается права на соответствующий Подарок, и Организатор Акции вправе распорядиться таким Подароком по своему усмотрению.
5.12. Каждый Участник может получить не более 1 (одного) Подарка за каждый продукт, приобретенный в период Акции;
5.13. Полный список победителей будет размещен на Сайте Акции не позднее 30 сентября 2026 года.
5.14. Цвет и модель Подарка зависит от его наличия и может отличаться от изображения на Сайте Акции;
5.15. Доставка Подарков осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты уведомления Организатором победителя Акции. Доставка осуществляется за счет Организатора. В случае если курьер или иные лица требуют какую либо оплату за доставку до города, оплаты налогов или иных выплат, пожалуйста, не осуществляйте таких оплат и немедленно свяжитесь с Организатором. Связаться с Организатором можно по номерам, указанным ниже в настоящих Правилах, а также на официальных страницах Организатора в социальных сетях;
5.16. Подарки, неврученные по тем или иным причинам в течение Периода проведения Акции, в том числе которые не могли быть доставлены победителю по причине его отказа либо указания неверного адреса, признаются невостребованными.
5.17. Правила не предусматривают хранение невостребованных Подарков и возможность их востребования по истечении сроков, указанных в настоящих Правилах. Невостребованные Подарки не хранятся и используются Организатором по своему усмотрению.
5.18. С момента передачи Подарка победителю, последний несет риск его случайной гибели и/или порчи.
5.19. В случае возврата Товара, Подарок подлежит возврату. Возврат и обмен регулируются согласно Публичному договору Организатора на Сайте Акции.
5.20. Победителю необходимо в срок не позднее 2 (двух) календарных дней с даты уведомления о выигрыше предоставить Организатору Акции:
(1) Документ, удостоверяющий личность, для сверки личности Участника;
(2) Адрес доставки Подарка.
5.21. После получения данных от победителя, Организатор Акции проводит проверку на соответствие условиям Акции:
соответствует ли имя победителя данным, указанным при регистрации;
является ли победитель гражданином Республики Казахстан или иностранным гражданином, имеющим вид на жительство в Республике Казахстан;
есть ли победителю 18 лет на момент участия в Акции;
наличие кассового чека с указанием товарной позиции Товара по запросу Организатора Акции.
5.22. Участник теряет право на участие в Акции и не может претендовать на получение Подарка в случаях:
˗ нарушения каких-либо условий Акции;
˗ при предоставлении недостоверных/некорректных данных Участника;
˗ при невозможности Организатором / партнером связаться с Участником в течение 48 часов;
˗ при выявлении фактов попытки мошенничества или иных противоправных действий.
6. Права и обязанности Участника Акции
6.1. Права Участника Акции:
˗ Ознакомиться с настоящими Правилами;
˗ Принять участие в Акции в порядке, определенном настоящими Правилами;
˗ Получать информацию о сроках и условиях проведения Акции на публичных ресурсах и каналах коммуникации на Сайте Акции;
˗ Получить информацию об изменении настоящих Правил на сайте Акции;
˗ Получить сведения об Организаторе Акции;
˗ Требовать выдачи Подарка в соответствии с настоящими Правилами, при определении Участника победителем Акции.
6.2. Обязанности Участника Акции:
˗ Соблюдать Правила, в т. ч. выполнять все действия, связанные с участием в Акции в установленные настоящими Правилами сроки;
˗ Нести самостоятельно все расходы, связанные с участием в Акции, включая (но не ограничиваясь) расходы за Интернет, телефон и прочее;
˗ Нести иные обязательства, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством Республики Казахстан.
7. Права и обязанности Организатора Акции
7.1. Права Организатора:
˗ В течение Периода проведения Акции в одностороннем порядке изменить настоящие Правила, предварительно уведомив Участника путем размещения соответствующего сообщения на Сайте Акции. Датой уведомления является дата публикации соответствующей информации на Сайте Акции или дополнительная дата, указанная при изменениях условий. При своем несогласии с указанными изменениями Участник вправе отказаться от принятия изменений путем отказа от участия в Акции. Продолжение участия в Акции по истечении этой даты рассматривается как согласие Участника с внесенными изменениями;
˗ Запрашивать у Участников необходимую информацию и документы в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, а также иные документы для предоставления в государственные органы;
˗ Организатор пользуется всеми правами, предусмотренными этими Правилами Акции и действующим законодательством РК;
˗ Отклонить участие в Акции в случае невыполнения / ненадлежащего выполнения Участником всех условий, указанные в разделе 4 Правил, правильно и в полном объеме;
˗ Отказать в выдаче Подарка победителю Акции в случае установления факта несоблюдения Участником Акции настоящих Правил.
7.2. Обязанности Организатора:
˗ Соблюдать Правила, выполнять все действия, связанные с проведением Акции, в установленные Правилами сроки;
˗ Обеспечить проведение Акции в соответствии с Правилами;
˗ Обеспечить информирование Участников Акции о Правилах ее проведения путем размещения Правил Акции на Сайте Акции и через выбранные каналы коммуникации;
˗ Выдать Подарки победителям Акции, которые были выбраны победителями после валидации чека на сайте акции.
8. Иные условия
8.1. Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Республики Казахстан, а также настоящими Правилами.
8.2. Все цены на Товары устанавливаются Партнерами самостоятельно.
8.3. Количество Подарков ограничено, и Организатор имеет право в одностороннем порядке завершить регистрацию участия в Акции.
8.4. Все Участники Акции, принимая в ней участие, соглашаются с Правилами Акции, обязуются придерживаться и выполнять их. В случае если Участник нарушил правила Акции или совершил акт мошенничества и/или обмана для получения Подарка, он теряет право на его получение.
8.5. Принимая участие в Акции, Участник выражают свое безусловное согласие с настоящими Правилами. Отказ Участника от соблюдения Правил полностью и/или в части признается отказом Участника от участия в Акции.
8.6. Акция не является конкурсом, лотереей либо иной основанной на риске азартной игрой.
8.7. Участнику могут позвонить из Отдела качества для контроля качества обслуживания Организатора для получения отзыва. Участник может отказаться от предоставления своего мнения.
8.8. В ходе исполнения Акции, у Участника могут потребовать предъявление документа, удостоверяющего личность, для идентификации и подтверждения Участника.
8.9. Участник обязуется не предоставлять Организатору персональные данные третьих лиц, а также не передавать любую иную информацию в противоправных целях или в любых иных целях, не соответствующих целям, связанным с Акцией.
8.10. Решения, принимаемые Организатором в соответствии с Правилами проведения Акции по всем вопросам, связанным с проведением Акции, признаются окончательными.
8.11. Организатор Акции не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, явившееся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса (Интернет-ресурс) Организатора.
8.12. Организатор вправе привлекать третьих лиц для исполнения взятых на себя обязательств в рамках Акции.
8.13. Если в любое время Организатор на разумных и законных основаниях устанавливает, что Участник дисквалифицирован, не соответствует критериям участия, нарушает настоящие Правила или демонстрирует поведение, которое Организатор считает оскорбительным, ненадлежащим, угрожающим, незаконным или направленным на оскорбление, злоупотребление, угрозу или унижение какого-либо лица, то Организатор сохраняет за собой право отстранить такого Участника, даже если дисквалифицируемый Участник мог быть уведомлен, отображен или объявлен где-либо.
8.14. Если любое лицо предоставляет ложную информацию, участвует неправомерными средствами или иначе признано нарушающим настоящие Правила в попытке получить подарок, то Организатор может отстранить данное лицо от участия и потребовать возмещения причиненных убытков.
8.15. Настоящий интернет-сайт и его содержимое носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Количество устройств ограничено.
По любым вопросам касательно Акции обращайтесь по контактным данным Организатора, указанным ниже.
Контактные данные колл-центра Организатора:
7700 – бесплатный звонок с любого сотового оператора Казахстана.
