Mosogatógép hibakódok – mit jelentenek?
Ha számokból és betűkből álló kódot látsz a mosogatógép kijelzőjén, az azt jelenti, hogy valami gond van a mosogatógéppel. Itt találsz egy listát, amiből kiderül, mi lehet a probléma, és mit kell tenned. Ha a mosogatógépeden megjelenő információs kód nincs ebben a listában, letölthetsz a saját modelledhez használati útmutatót a Használati útmutatók és letöltések oldalról.
Fontos: Csak azok a modellek, amelyek digitális kijelzővel rendelkeznek, tudnak információs kódot megjeleníteni. Azoknál a modelleknél, ahol nincs kijelző, villogó fények jelzik a hibát.
Információs kódok
Figyelem:
- Ha bármelyik információs kód továbbra is megjelenik a képernyőn, miután kipróbáltad ezeket a megoldásokat, vedd fel a kapcsolatot Samsung ügyfélszolgálatának csapatával.
- Ha túlfolyás történik, zárd el a fő vízcsapot, mielőtt felkeresed a Samsung ügyfélszolgálatát.
- Ha a mosogatógép aljában víz van túlfolyás vagy kisebb szivárgás miatt, a vizet el kell távolítani, mielőtt újraindítod a mosogatógépet.
|
Kód |
Tünet |
Megoldás |
|---|---|---|
|
1C |
Ez akkor fordul elő, ha a mosogatógép nem indul el, vagy hamarabb leáll (feltöltési hang kb. 10-30 másodpercig), mielőtt megjelenne az 1C. A mosogatógép folyamatosan próbál üríteni, még akkor is, ha szinte nincs benne víz.
|
Alacsony vízszint ellenőrzése:
|
|
3C, 3E |
A mosogatógép feltölt, de nem kezd el mosogatni, nincs szórókar mozgás, és leáll. |
Kapcsold ki a gépet egy percre, majd próbáld újra.
|
|
4C, 4E |
A program egy rövid ürítéssel indulhat, de alig vagy egyáltalán nem érkezik friss víz, így a tartály víz nélkül marad és a gép leáll.
|
Vízellátás ellenőrzése:
|
|
4C5, 4E5 |
A mosogatógép elindulhat, próbál feltölteni, de hamar leáll, és a tartály víz nélkül marad.
|
|
|
5C, 5E |
A vezérlés azt várja, hogy a vízszint csökken, de nem érzékel változást.
|
|
|
5C2 |
A mosogatógép próbál üríteni, de a szivattyú vagy el sem indul, csak rövid ideig működik, vagy elakad.
|
|
|
6C / BE |
A mosogatógép sípolhat, nem reagál a gombokra, magától választ ki programokat, vagy nem indul el, mert a vezérlés azt érzékeli, hogy egy vagy több gomb folyamatosan be van nyomva.
|
|
|
6C1 |
A mosogatógép próbálja kinyitni vagy működtetni az adagolót, de rendellenes motorállapotot érzékel – nincs mozgás, hibás visszajelzés vagy nyitott/túlterhelt áramkör.
|
|
|
7C |
A mosogatógép röviden próbálja mozgatni a kart, majd leáll, így nincs szórókar mozgás és nagyon gyenge lesz a tisztítás.
|
Lépj kapcsolatba a Samsung ügyfélszolgálatával.
|
|
9C1, UC, 9E1 |
A mosogatógép túl magas vagy szokatlan feszültséget érzékelt, ezért védelmi módba lépett. Ez gyakran akkor jelenik meg, ha volt egy áramingadozás, áramkimaradás vagy lecsapott a biztosíték. A gép bekapcsol, de nem kezd mosogatni, pedig nincs víz- vagy mechanikai hiba.
|
|
|
9C2 |
A mosogatógép nem indul el, vagy megáll a program közben. A panel bekapcsol, de a gép nem mosogat. Ez gyakran áramellátási gondok után jelenik meg, például villogó lámpák, feszültségingadozás, biztosíték lecsapása vagy hosszabbító használata után.
|
|
|
AC |
A mosogatógép bekapcsol, de nem indul el vagy nem fut le a program. Előfordulhat, hogy megáll a program közben, nem reagál a gombokra, vagy el sem indul rendesen. Gyakran akkor fordul elő, ha a program közben kinyitották az ajtót, vagy a gépet épp most szerelték be/mozgatták.
|
|
|
AC6 |
A mosogatógép bekapcsol, de nem indul el vagy nem folytatja a programot (elektronikusan zárolva van). A vezérlőpanel világít, de a “Kezdés” gomb megnyomására semmi sem történik.
|
|
|
bC2, bE2 |
A mosogatógép nem indul el vagy nem reagál rendesen. A felhasználó azt tapasztalja, hogy “nem működnek a gombok”, “beragadt a panel” vagy “folyamatosan sípol”. A panel magától is programokat váltogathat, vagy egy opcióra ragad. A készülék bekapcsol és a kijelző működik, de a vezérlés nem reagál.
|
Gombellenőrzés:
|
|
bC3, bE3 |
A mosogatógép bekapcsol, de a vezérlőpanel nem reagál vagy furcsán viselkedik, például folyamatosan sípol, magától vált opciókat vagy nem érzékeli a gombnyomásokat. Ez gyakran akkor fordul elő, ha letörölték a panelt, kiömlött rá valami, gőz érte vagy mozgatták/beszerelték a gépet.
|
|
|
DC |
A mosogatógép bekapcsol, de nem indul el vagy rögtön leáll, miután megnyomtad a Kezdés gombot.
|
|
|
FC |
A mosogatógép lehet, hogy elindul és végigmegy a mosáson, de a szárítási fázisban leáll vagy FC hibát jelez. Az edények vizesek maradnak, alig vagy egyáltalán nincs meleg levegő a szellőzőnél, vagy a gép sípol és a program vége előtt leáll.
|
|
|
FC2, FC3, FC4 |
A mosogatógép befejezi a mosást, de a szárítás közben leáll vagy hibakódot jelez. Az edények vizesek maradhatnak, és alig vagy egyáltalán nem jön meleg levegő a szellőzőn.
|
|
|
HC, HE |
Előfordulhat, hogy a mosogatógép bekapcsol és akár végig is futtat egy mosást, de a program vége felé vagy közben leáll, és HC hibát ír ki. A szárítás gyenge vagy megszakad, a belső tér nagyon forró és párás lehet.
|
Magas hőmérséklet ellenőrzése:
|
|
HC1 |
A mosogatógép félúton leállhat, vagy nem fejezi be a programot, és HC1 hibát jelez.
|
|
|
HC2 |
A mosogatógép befejezi a mosást, de a szárításnál leáll vagy idő előtt véget ér. Az edények vizesek maradnak, alig vagy egyáltalán nincs meleg levegő, vagy a szárítás csak rövid ideig működik.
|
|
|
HC4 |
A mosogatógép befejezheti a mosást, de a szárításnál leáll vagy idő előtt véget ér, és azonnal HC4 hibát jelez. A szellőzőnél szokatlanul forró levegő érezhető közvetlenül a leállás előtt, és a gép sípol a program végén.
|
Győződj meg róla, hogy semmi nem takarja a külső szellőzőt, és a belső pakolás sem nyomja a szellőzőnyílást, hogy a forró levegő szabadon áramolhasson.
|
|
LC, LE |
A mosogatógép nem indul el, vagy a program közben leáll, és azonnal folyamatosan elkezd üríteni, miközben sípol, és nem fogad új programot. Víz látható lehet a gép alatt vagy körülötte, vagy nedves/párás szag érezhető.
|
Szivárgás ellenőrzése:
|
|
OC |
A mosogatógép a program közben leáll vagy nem fejezi be a programot. Vízszivárgás vagy kis tócsa lehet az ajtó aljánál, folyamatos vízfeltöltés hallatszik (a víz nem áll meg), és erős mosószerhab látható a tartályban (rossz mosószer vagy túl sok hab). |
|
|
PC, PE |
A mosogatógép bekapcsol, de nem indul el a program, vagy röviddel az indítás után leáll, főleg, ha például a Zóna mosás vagy Fél töltet opciók vannak kiválasztva. A tisztítás eredménye gyenge, mert a program nem fut le, amíg a hiba aktív.
|
|
|
tC, tE, tE1 |
A mosogatógép bekapcsol, de nem indul el a program, vagy röviddel az indítás után leáll. Lehet, hogy röviden próbál mosni, aztán leáll, vagy el sem kezdi a mosást.
|
|
|
tC1, tC2 |
A mosogatógép befejezi a mosást, de a szárításnál leáll vagy idő előtt véget ér.
|
|
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.