Smart switch

Wechsle. Einfacher.

Wenn du auf ein neues Gerät umsteigen willst, macht Smart Switch den Wechsel ganz leicht. Nimm Fotos, Kontakte, Kalendertermine, Einstellungen und vieles mehr einfach mit, ganz egal welches Betriebssystem du vorher genutzt hast. Wähle aus was du übertragen möchtest und bring alles im Handumdrehen auf dein neues Gerät.1

Warum Samsung Smart Switch?

Mit Smart Switch überträgst du ganz unkompliziert verschiedene Daten auf dein neues Samsung Galaxy, egal ob du vom iPhone oder von einem anderen Android Gerät wechselst.

Übertrage Daten von einem anderen Betriebssystem

Links sind ein Smartphone, ein Tablet und ein Laptop zu sehen. Rechts wird ein Smartphone angezeigt, das über Smart Switch Daten von den drei Geräten empfängt. Links sind ein Smartphone, ein Tablet und ein Laptop zu sehen. Rechts wird ein Smartphone angezeigt, das über Smart Switch Daten von den drei Geräten empfängt.

Alle wichtigen Daten kannst du jetzt ganz mühelos auf dein neues Galaxy übertragen – ganz gleich, ob du von Android oder iOS wechselst.2

Wechsle auf vielfältige Art

Zwei Smartphones werden gezeigt. Zwischen ihnen befinden sich Icons für USB-Kabel, WLAN, Speichermedien und Laptops. In der Mitte sind die beiden Geräte miteinander verbunden, um deutlich zu machen, dass die Daten auf verschiedene Arten übertragen werden können. Zwei Smartphones werden gezeigt. Zwischen ihnen befinden sich Icons für USB-Kabel, WLAN, Speichermedien und Laptops. In der Mitte sind die beiden Geräte miteinander verbunden, um deutlich zu machen, dass die Daten auf verschiedene Arten übertragen werden können.

Du entscheidest, wie du mit Smart Switch auf dein neues Gerät wechseln möchtest. Du kannst die Daten drahtlos übertragen, über ein USB-Kabel, externe Speicher oder andere Möglichkeiten.3

Wechsle zwischen verschiedenen Datentypen

Ein Smartphone zeigt den Bildschirm „Daten zum Übertragen auswählen“. Um das Gerät herum sind verschiedene App-Symbole zu sehen, die anzeigen, welche Daten über Smart Switch übertragen werden können. Ein Smartphone zeigt den Bildschirm „Daten zum Übertragen auswählen“. Um das Gerät herum sind verschiedene App-Symbole zu sehen, die anzeigen, welche Daten über Smart Switch übertragen werden können.

Smart Switch überträgt verschiedene Daten von deinem iPhone oder einem anderen Android Gerät auf dein neues Samsung Galaxy – darunter Fotos, Videos, Notizen, Kalendereinträge und sogar Geräteeinstellungen.4

Wie kann ich meine Daten übertragen?

Bereit, Daten vom iPhone auf dein Galaxy zu übertragen? Mach dein altes Gerät startklar und entscheide dann, wie du dein neues Samsung Galaxy verbinden möchtest. Du kannst Fotos und Kontakte sogar ohne Kabel übertragen.5

Neben der normalen USB-Verbindung kannst du deine Daten auch über USB-Speichergeräte (inklusive Micro-SD-Karten) sichern und wiederherstellen oder die Smart Switch PC App nutzen.

Für Samsung Galaxy Smartphone und andere Android-Geräte


Zwei Smartphones werden angezeigt, mit einem Pfeil vom linken zum rechten Gerät. Auf beiden Geräten ist das Smart Switch Symbol zu sehen, was zeigt, dass die Daten über Smart Switch übertragen werden. Zwei Smartphones werden angezeigt, mit einem Pfeil vom linken zum rechten Gerät. Auf beiden Geräten ist das Smart Switch Symbol zu sehen, was zeigt, dass die Daten über Smart Switch übertragen werden.

Für iOS


Data is transferred from one smartphone to another. The old smartphone scans the new one's QR code. Camera icon and QR code is shown on each device. Data is transferred from one smartphone to another. The old smartphone scans the new one's QR code. Camera icon and QR code is shown on each device.

So funktioniert Smart Switch

Für alle Nutzer*innen9

Das Video zeigt, wie Smart Switch auf einem Galaxy Smartphone verwendet wird. Es können verschiedene Daten von einem Android- oder iOS-Gerät auf das Galaxy Smartphone übertragen werden. Ein Smartphone ist zu sehen, das von vielen verschiedenen Apps umgeben ist. * Technische Anforderungen für Smart Switch-kompatible Geräte: PC: Windows OS 10 oder neuere Versionen \/ MacOS X 10.9 oder neuere Versionen. Smartphone\/Tablet: Android™ OS Version 5.0 oder neuer, iOS 5.0 oder neuere Versionen (bei WLAN-Nutzung werden iOS 12 oder neuere Versionen unterstützt). Weitere Details unter www.samsung.com\/smartswitch. Die Ergebnisse dienen der Veranschaulichung. Die Sequenzen sind gekürzt. Die tatsächliche Benutzeroberfläche kann abweichen. * Die Verbindungsoption kann je nach Betriebssystem, Hersteller oder Verfügbarkeit von erweiterbarem Speicherplatz variieren. * Die übertragbaren Daten können je nach Betriebssystem (Android oder iOS), der OS-Version und\/oder der Verbindungsoption variieren. 1. Datenübertragung von iOS mit einem Kabel. Es gibt drei Möglichkeiten, Daten auf ein Galaxy zu übertragen. Drei Smartphone-Paare führen Übertragungen durch. Die erste Variante ist eine drahtlose Übertragung, die zweite eine Kabelübertragung und die dritte erfolgt über iCloud. Nun wird die Datenübertragung mit einem Kabel von iOS zu Galaxy gezeigt. Zwei Smartphones mit unterschiedlichen App-Hintergründen sind zu sehen. Auf dem Startbildschirm wird nach oben gewischt. Diese Bewegung zeigt das abgebildete Galaxy Smartphone. Die Smart Switch App wird gestartet. Auf dem Bildschirm des Galaxy Smartphones ist „Transfer your data“ zu sehen. Darunter befinden sich die Optionen „Send from this phone“ oder „Receive on this phone“. Es wird auf „Receive on this phone“ getippt und anschließend auf dem Bildschirm mit der Anzeige „Select a source“ auf „iPhone\/iPad“ getippt. Als Nächstes werden die beiden Geräte mit einem Kabel verbunden. Die Smartphones werden aus der Nähe gezeigt. Das iOS-Gerät ist an ein Kabel angeschlossen und auf dem Bildschirm des Galaxy Smartphones steht „Get connected“. Das Galaxy Smartphone wird ebenfalls an ein Kabel angeschlossen und der Bildschirm wechselt zu „Connecting to transfer your data“. Nachdem auf dem Galaxy Gerät die Anzeige „Check your iPhone“ erscheint, wird im Pop-up-Fenster „Trust This Computer“ auf dem iOS-Gerät auf „Trust“ getippt. Danach wird auf dem Galaxy Gerät auf „Next“ getippt, um zu „Searching for data to transfer“ zu gelangen. Die zu übertragenden Daten werden ausgewählt. Das Galaxy Smartphone zeigt eine Liste von Apps mit Häkchen daneben. Es wird auf „Transfer“ getippt. Beide Smartphones zeigen an, dass sie übertragen („Transferring...“). Die Daten werden durch Smart Switch verarbeitet. Auf dem iOS-Bildschirm steht „Done with this phone“ und auf dem Galaxy „Data transfer results“ zusammen mit entsprechenden Grafiken, die die erfolgreiche Datenübertragung anzeigen. Der Vorgang ist abgeschlossen. * Für die Verbindung des bisherigen iOS-Geräts mit dem neuen Galaxy Gerät wird ein Lightning-auf-USB-C- oder ein USB-C-auf-USB-C-Kabel verwendet. Bei Verwendung eines USB-A-Kabels ist möglicherweise ein USB-A-auf-USB-C-Adapter (separat erhältlich) erforderlich, um diesen in den USB-C-Anschluss zu stecken. * Die Ergebnisse dienen der Veranschaulichung. Die Sequenzen sind gekürzt. Die tatsächliche Benutzeroberfläche kann abweichen. * Daten können nur auf eine gleiche oder höhere OS-Version übertragen werden. * Auf dem Galaxy Gerät muss die neueste Version der Smart Switch App installiert sein. Die App ist vorinstalliert, kann aber auch aus dem Galaxy Store oder dem Google Play Store heruntergeladen werden. Eine Installation auf iOS-Geräten ist nicht erforderlich. * Die benötigte Zeit kann je nach Datenmenge und Verbindungsstärke variieren. * Eine Gerät-zu-Gerät-Verbindung zur Datenübertragung über Smart Switch kann mit dem USB-Type-C-Kabel hergestellt werden. 2. Drahtlose Datenübertragung von iOS. Es werden wichtige Daten wie Kontakte\/Kalender\/Bilder\/Videos von iOS auf das Galaxy Gerät übertragen. Die App Smart Switch wird auf dem neuen Galaxy Gerät gestartet. Danach wird die Smart Switch App auf dem alten iOS-Gerät geöffnet. Auf dem neuen Galaxy Gerät wird auf „Auf diesem Telefon empfangen“ und anschließend auf „iPhone\/iPad“ getippt. Es wird auf „Drahtlos“ getippt. Auf dem alten iOS-Gerät wird auf „Start“ und danach auf „Drahtlos“ getippt. Der QR-Code wird gescannt. Auf beiden Smartphones ist „Herstellen einer Verbindung“ zu sehen, dann scannt das iOS-Gerät den QR-Code auf dem Bildschirm des Galaxy Geräts. Die zu übertragenden Daten werden ausgewählt und es wird auf „Übertragen“ getippt. * Smart Switch muss während der Übertragung auf dem iPhone oder iPad geöffnet bleiben. Die Datenübertragungsprozesse werden auf beiden Smartphones angezeigt. Die Daten sind nun erfolgreich übertragen. * Für eine drahtlose Übertragung von iOS muss die Smart Switch App auf beiden Geräten installiert sein. Auf dem Galaxy Gerät muss die neueste Version der App installiert sein. Die App ist vorinstalliert, kann aber auch aus dem Galaxy Store oder dem Google Play Store heruntergeladen werden. Für iOS-Geräte kann die App aus dem App Store heruntergeladen werden. * Wenn eine große Datenmenge übertragen wird, empfiehlt sich eine Kabelverbindung, da so eine größere Datenmenge auf einmal übertragen werden kann. Die Geräte sollten vorher ausreichend aufgeladen sein, da ein Anschluss an ein Ladegerät während einer solchen Übertragung nicht möglich ist. * Die Ergebnisse dienen der Veranschaulichung. Die Sequenzen sind gekürzt. Die tatsächliche Benutzeroberfläche kann abweichen. Daten können nur auf eine gleiche oder höhere OS-Version übertragen werden. Die Datentypen, die drahtlos übertragen werden können, sind im Vergleich zur kabelgebundenen Übertragung eingeschränkter. Für eine optimale Datenübertragung wird daher eine Kabelverbindung empfohlen. * Die benötigte Zeit kann je nach Datenmenge und Verbindungsstärke variieren. 3. Drahtlose Datenübertragung von Android. Bevorzugte Apps lassen sich einfach von Android auf ein neues Galaxy Smartphone übertragen. Zwei Smartphones sind zu sehen, ein altes und ein neues. Zwei Smartphone-Paare umgeben ein einzelnes Smartphone. Die beiden Paare stehen für die Übertragungen über Kabel und WLAN. Das einzelne Smartphone in der Mitte zeigt „Get connected“ mit den Optionen für eine drahtlose oder kabelgebundene Verbindung. Es besteht die Wahl zwischen Kabel und WLAN. In diesem Fall wird die drahtlose Übertragung gezeigt. Die Smartphone-Paare verschwinden, sodass nur das einzelne Smartphone zu sehen ist. Neben dem alten Galaxy Smartphone ist nun ein neues Android-Smartphone zu sehen. Auf dem neuen Smartphone wird auf „Wireless“ getippt. Anschließend wird „Custom“ gewählt. Es wird auf „Next“ getippt. Gewünschte Apps werden ausgewählt. Es wird auf „Done“ und dann auf „Transfer“ getippt. Der Vorgang ist abgeschlossen. * Die Ergebnisse dienen der Veranschaulichung. Die Sequenzen sind gekürzt. Die tatsächliche Benutzeroberfläche kann abweichen. Daten können nur auf eine gleiche oder höhere OS-Version übertragen werden. * Auf dem Galaxy Gerät muss die neueste Version der Smart Switch App installiert sein. Die App ist vorinstalliert, kann aber auch aus dem Galaxy Store oder dem Google Play Store heruntergeladen werden. * Wenn eine große Datenmenge übertragen wird, empfiehlt sich eine Kabelverbindung, da so eine größere Datenmenge auf einmal übertragen werden kann. Die Geräte sollten vorher ausreichend aufgeladen sein, da ein Anschluss an ein Ladegerät während einer solchen Übertragung nicht möglich ist. * Die benötigte Zeit kann je nach Datenmenge und Verbindungsstärke variieren. Mit Smart Switch lassen sich auch Daten aus Messaging-Apps übertragen. Chatverläufe, Fotos und Videos können mit Smart Switch übertragen werden. Zwei Smartphones zeigen Textnachrichten und Medienübertragungen. Auch Sticker, Dokumente, Dateien und vieles mehr befinden sich unter den übertragbaren Daten. Daten lassen sich mit Smart Switch schnell und einfach auf ein neues Galaxy übertragen. samsung.com. Das Samsung Logo ist zu sehen. * Daten können nur auf eine gleiche oder höhere OS-Version übertragen werden. * Die Ergebnisse dienen der Veranschaulichung. Die Sequenzen sind gekürzt. Die tatsächliche Benutzeroberfläche kann abweichen. Das Video zeigt, wie Smart Switch auf einem Galaxy Smartphone verwendet wird. Es können verschiedene Daten von einem Android- oder iOS-Gerät auf das Galaxy Smartphone übertragen werden. Ein Smartphone ist zu sehen, das von vielen verschiedenen Apps umgeben ist. * Technische Anforderungen für Smart Switch-kompatible Geräte: PC: Windows OS 10 oder neuere Versionen \/ MacOS X 10.9 oder neuere Versionen. Smartphone\/Tablet: Android™ OS Version 5.0 oder neuer, iOS 5.0 oder neuere Versionen (bei WLAN-Nutzung werden iOS 12 oder neuere Versionen unterstützt). Weitere Details unter www.samsung.com\/smartswitch. Die Ergebnisse dienen der Veranschaulichung. Die Sequenzen sind gekürzt. Die tatsächliche Benutzeroberfläche kann abweichen. * Die Verbindungsoption kann je nach Betriebssystem, Hersteller oder Verfügbarkeit von erweiterbarem Speicherplatz variieren. * Die übertragbaren Daten können je nach Betriebssystem (Android oder iOS), der OS-Version und\/oder der Verbindungsoption variieren. 1. Datenübertragung von iOS mit einem Kabel. Es gibt drei Möglichkeiten, Daten auf ein Galaxy zu übertragen. Drei Smartphone-Paare führen Übertragungen durch. Die erste Variante ist eine drahtlose Übertragung, die zweite eine Kabelübertragung und die dritte erfolgt über iCloud. Nun wird die Datenübertragung mit einem Kabel von iOS zu Galaxy gezeigt. Zwei Smartphones mit unterschiedlichen App-Hintergründen sind zu sehen. Auf dem Startbildschirm wird nach oben gewischt. Diese Bewegung zeigt das abgebildete Galaxy Smartphone. Die Smart Switch App wird gestartet. Auf dem Bildschirm des Galaxy Smartphones ist „Transfer your data“ zu sehen. Darunter befinden sich die Optionen „Send from this phone“ oder „Receive on this phone“. Es wird auf „Receive on this phone“ getippt und anschließend auf dem Bildschirm mit der Anzeige „Select a source“ auf „iPhone\/iPad“ getippt. Als Nächstes werden die beiden Geräte mit einem Kabel verbunden. Die Smartphones werden aus der Nähe gezeigt. Das iOS-Gerät ist an ein Kabel angeschlossen und auf dem Bildschirm des Galaxy Smartphones steht „Get connected“. Das Galaxy Smartphone wird ebenfalls an ein Kabel angeschlossen und der Bildschirm wechselt zu „Connecting to transfer your data“. Nachdem auf dem Galaxy Gerät die Anzeige „Check your iPhone“ erscheint, wird im Pop-up-Fenster „Trust This Computer“ auf dem iOS-Gerät auf „Trust“ getippt. Danach wird auf dem Galaxy Gerät auf „Next“ getippt, um zu „Searching for data to transfer“ zu gelangen. Die zu übertragenden Daten werden ausgewählt. Das Galaxy Smartphone zeigt eine Liste von Apps mit Häkchen daneben. Es wird auf „Transfer“ getippt. Beide Smartphones zeigen an, dass sie übertragen („Transferring...“). Die Daten werden durch Smart Switch verarbeitet. Auf dem iOS-Bildschirm steht „Done with this phone“ und auf dem Galaxy „Data transfer results“ zusammen mit entsprechenden Grafiken, die die erfolgreiche Datenübertragung anzeigen. Der Vorgang ist abgeschlossen. * Für die Verbindung des bisherigen iOS-Geräts mit dem neuen Galaxy Gerät wird ein Lightning-auf-USB-C- oder ein USB-C-auf-USB-C-Kabel verwendet. Bei Verwendung eines USB-A-Kabels ist möglicherweise ein USB-A-auf-USB-C-Adapter (separat erhältlich) erforderlich, um diesen in den USB-C-Anschluss zu stecken. * Die Ergebnisse dienen der Veranschaulichung. Die Sequenzen sind gekürzt. Die tatsächliche Benutzeroberfläche kann abweichen. * Daten können nur auf eine gleiche oder höhere OS-Version übertragen werden. * Auf dem Galaxy Gerät muss die neueste Version der Smart Switch App installiert sein. Die App ist vorinstalliert, kann aber auch aus dem Galaxy Store oder dem Google Play Store heruntergeladen werden. Eine Installation auf iOS-Geräten ist nicht erforderlich. * Die benötigte Zeit kann je nach Datenmenge und Verbindungsstärke variieren. * Eine Gerät-zu-Gerät-Verbindung zur Datenübertragung über Smart Switch kann mit dem USB-Type-C-Kabel hergestellt werden. 2. Drahtlose Datenübertragung von iOS. Es werden wichtige Daten wie Kontakte\/Kalender\/Bilder\/Videos von iOS auf das Galaxy Gerät übertragen. Die App Smart Switch wird auf dem neuen Galaxy Gerät gestartet. Danach wird die Smart Switch App auf dem alten iOS-Gerät geöffnet. Auf dem neuen Galaxy Gerät wird auf „Auf diesem Telefon empfangen“ und anschließend auf „iPhone\/iPad“ getippt. Es wird auf „Drahtlos“ getippt. Auf dem alten iOS-Gerät wird auf „Start“ und danach auf „Drahtlos“ getippt. Der QR-Code wird gescannt. Auf beiden Smartphones ist „Herstellen einer Verbindung“ zu sehen, dann scannt das iOS-Gerät den QR-Code auf dem Bildschirm des Galaxy Geräts. Die zu übertragenden Daten werden ausgewählt und es wird auf „Übertragen“ getippt. * Smart Switch muss während der Übertragung auf dem iPhone oder iPad geöffnet bleiben. Die Datenübertragungsprozesse werden auf beiden Smartphones angezeigt. Die Daten sind nun erfolgreich übertragen. * Für eine drahtlose Übertragung von iOS muss die Smart Switch App auf beiden Geräten installiert sein. Auf dem Galaxy Gerät muss die neueste Version der App installiert sein. Die App ist vorinstalliert, kann aber auch aus dem Galaxy Store oder dem Google Play Store heruntergeladen werden. Für iOS-Geräte kann die App aus dem App Store heruntergeladen werden. * Wenn eine große Datenmenge übertragen wird, empfiehlt sich eine Kabelverbindung, da so eine größere Datenmenge auf einmal übertragen werden kann. Die Geräte sollten vorher ausreichend aufgeladen sein, da ein Anschluss an ein Ladegerät während einer solchen Übertragung nicht möglich ist. * Die Ergebnisse dienen der Veranschaulichung. Die Sequenzen sind gekürzt. Die tatsächliche Benutzeroberfläche kann abweichen. Daten können nur auf eine gleiche oder höhere OS-Version übertragen werden. Die Datentypen, die drahtlos übertragen werden können, sind im Vergleich zur kabelgebundenen Übertragung eingeschränkter. Für eine optimale Datenübertragung wird daher eine Kabelverbindung empfohlen. * Die benötigte Zeit kann je nach Datenmenge und Verbindungsstärke variieren. 3. Drahtlose Datenübertragung von Android. Bevorzugte Apps lassen sich einfach von Android auf ein neues Galaxy Smartphone übertragen. Zwei Smartphones sind zu sehen, ein altes und ein neues. Zwei Smartphone-Paare umgeben ein einzelnes Smartphone. Die beiden Paare stehen für die Übertragungen über Kabel und WLAN. Das einzelne Smartphone in der Mitte zeigt „Get connected“ mit den Optionen für eine drahtlose oder kabelgebundene Verbindung. Es besteht die Wahl zwischen Kabel und WLAN. In diesem Fall wird die drahtlose Übertragung gezeigt. Die Smartphone-Paare verschwinden, sodass nur das einzelne Smartphone zu sehen ist. Neben dem alten Galaxy Smartphone ist nun ein neues Android-Smartphone zu sehen. Auf dem neuen Smartphone wird auf „Wireless“ getippt. Anschließend wird „Custom“ gewählt. Es wird auf „Next“ getippt. Gewünschte Apps werden ausgewählt. Es wird auf „Done“ und dann auf „Transfer“ getippt. Der Vorgang ist abgeschlossen. * Die Ergebnisse dienen der Veranschaulichung. Die Sequenzen sind gekürzt. Die tatsächliche Benutzeroberfläche kann abweichen. Daten können nur auf eine gleiche oder höhere OS-Version übertragen werden. * Auf dem Galaxy Gerät muss die neueste Version der Smart Switch App installiert sein. Die App ist vorinstalliert, kann aber auch aus dem Galaxy Store oder dem Google Play Store heruntergeladen werden. * Wenn eine große Datenmenge übertragen wird, empfiehlt sich eine Kabelverbindung, da so eine größere Datenmenge auf einmal übertragen werden kann. Die Geräte sollten vorher ausreichend aufgeladen sein, da ein Anschluss an ein Ladegerät während einer solchen Übertragung nicht möglich ist. * Die benötigte Zeit kann je nach Datenmenge und Verbindungsstärke variieren. Mit Smart Switch lassen sich auch Daten aus Messaging-Apps übertragen. Chatverläufe, Fotos und Videos können mit Smart Switch übertragen werden. Zwei Smartphones zeigen Textnachrichten und Medienübertragungen. Auch Sticker, Dokumente, Dateien und vieles mehr befinden sich unter den übertragbaren Daten. Daten lassen sich mit Smart Switch schnell und einfach auf ein neues Galaxy übertragen. samsung.com. Das Samsung Logo ist zu sehen. * Daten können nur auf eine gleiche oder höhere OS-Version übertragen werden. * Die Ergebnisse dienen der Veranschaulichung. Die Sequenzen sind gekürzt. Die tatsächliche Benutzeroberfläche kann abweichen.

Daten mühelos von Gerät zu Gerät übertragen

Daten bleiben da, wo sie hingehören

Smart Switch funktioniert nicht nur mit Smartphones. Du kannst deine Daten auch vom Galaxy Book, von der Galaxy Watch, den Galaxy Buds und sogar vom Galaxy Ring übertragen. Wähle einfach in den Datenoptionen aus was du mitnehmen willst und mach auf deinem neuen Gerät genau da weiter wo du aufgehört hast.

Wie übertrage ich meine Daten via PC?

Für Galaxy

PC


Two smartphones are displayed with a laptop between them. The first arrow is pointing from the phone on the left to the laptop. The second arrow is pointing from the laptop to the phone on the right. Smart Switch icons are displayed on three devices, showing that the data is transferred through Smart Switch. Two smartphones are displayed with a laptop between them. The first arrow is pointing from the phone on the left to the laptop. The second arrow is pointing from the laptop to the phone on the right. Smart Switch icons are displayed on three devices, showing that the data is transferred through Smart Switch.

Für iOS

iTunes (Finder)


Ein Laptop und ein Smartphone werden angezeigt, dazwischen ein Pfeil, der vom Laptop zum Smartphone zeigt. Auf beiden Geräten sind die Smart Switch Symbole zu sehen, was zeigt, dass die Daten über Smart Switch übertragen werden. Ein Laptop und ein Smartphone werden angezeigt, dazwischen ein Pfeil, der vom Laptop zum Smartphone zeigt. Auf beiden Geräten sind die Smart Switch Symbole zu sehen, was zeigt, dass die Daten über Smart Switch übertragen werden.

Häufig gestellte Fragen

  • Prüfe die folgenden technischen Anforderungen für Geräte, die mit Smart Switch kompatibel sind.

    Phone/Tablet
    Smartphone/Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 6.0 oder höher iOS 12 oder höher
    PC für Sicherung und Wiederherstellung
    PC für Sicherung und Wiederherstellung
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 oder aktueller
    - Wenn das Microsoft Media Feature Pack nicht
    auf deinem PC installiert ist, kannst du es hier herunterladen     		MacOS X 10.13 oder höher

  • Mit Smart Switch wählst du einfach aus, von welchem Gerät du Daten auf dein neues Galaxy Smartphone übertragen willst, und siehst auf einen Blick, welche Daten übertragen werden können. Wenn dein altes Gerät ein Samsung Galaxy Smartphone ist, lassen sich praktisch fast alle Inhalte übertragen – von Nachrichten über Fotos und Videos bis hin zu WLAN- und Startbildschirm-Einstellungen.
    Weitere Details dazu findest du unten.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    Menüpunkt Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable     		Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Kontakte Kontakte (inklusive Fotos) Übertragbar Übertragbar
    Nachrichten SMS, MMS Übertragbar Übertragbar
    Galerie Fotos Übertragbar Übertragbar
    Musik Musik (DRM-freie Inhalte) Übertragbar Übertragbar
    Playlisten Übertragbar Übertragbar
    Videos Videos (DRM-freie Inhalte) Übertragbar Übertragbar
    Dokumente PPT, XLS, DOC, PDF Übertragbar Übertragbar
    Anrufe Anrufprotokolle Übertragbar Übertragbar
    Entgangene Anrufe Übertragbar Übertragbar
    Blockierte Nummern Übertragbar Nicht übertragbar
    Wecker/Uhr Alarmzeit, ein/aus Übertragbar Nicht übertragbar
    Weitere Einstellungen Übertragbar Nicht übertragbar
    Weltzeituhr Übertragbar Nicht übertragbar
    Sprachnotizen Sprachaufnahmen, Aufnahmedateien Übertragbar Nicht übertragbar
    Internet Lesezeichen, am häufigsten besucht Übertragbar Übertragbar
    Kalender Termine Übertragbar (Device content only) Übertragbar (Device content only)
    Notizen Notizeninhalte, Daten Übertragbar Nicht übertragbar
    Startbildschirm Layout Startbildschirm
    (Icon-Anordnung, App-Ordner usw.)     		Übertragbar Nicht übertragbar
    Installierte Apps (Ordner) Übertragbar Übertragbar
    Datentransfer Apps (kann je nach App abweichen) Übertragbar Nicht übertragbar
    Start-/Sperrbildschirmbild Übertragbar Nicht übertragbar
    Einstellungen Allgemeine Einstellungen
    (Tastatur, Klingelton, Eingabehilfen, Sprache, Bluetooth, Benachrichtigung, ETC)     		Übertragbar Nicht übertragbar
    Timeout Übertragbar Übertragbar
    Dunkler Modus Übertragbar Übertragbar
    NFC Übertragbar Übertragbar
    Standort Übertragbar Übertragbar
    Vibrations-Feedback Übertragbar Übertragbar
    Wearable Smartwatch Übertragbar Übertragbar
    • * Die Liste der übertragbaren Daten kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
    • * Bestimmte Daten können nicht übertragen werden, darunter unter anderem schreibgeschützte Kontakte, Notfallmeldungen, Entwürfe, nicht zugestellte Nachrichten, Kalender aus synchronisierten Konten, Chat-Verläufe oder andere Daten, die durch die Richtlinien von Drittanbietern geschützt sind, verschlüsselte oder DRM-geschützte („Digital Rights Management“) Mediendateien oder persönliche App-Daten, Hintergrundbilder (vorinstalliert und Galaxy Themes).

  • Wechselst du von einem iPhone auf ein Galaxy Smartphone? Kein Problem! Du kannst Kontakte, Nachrichten und Mediendateien übertragen. So wird der Umstieg ganz unkompliziert. Manche iOS-Apps lassen sich vielleicht nicht übertragen, aber Smart Switch empfiehlt dir mögliche Alternativen für dein neues Galaxy Smartphone.
    Weiter unten siehst du, welche Datenarten Smart Switch im Detail übertragen kann.
    Weitere Details dazu findest du unten.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Menüpunkt iOS → Galaxy
    iCloud Cable PC Wireless
    Kontakte Kontakte (inklusive Fotos) Übertragbar Übertragbar Übertragbar Übertragbar
    Nachrichten SMS, MMS Nicht übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    iMessages Nicht übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    Fotos Aufgenommene Fotos/ Fotos herunterladen Übertragbar Übertragbar Übertragbar Übertragbar
    Musik Musik (inklusive Downloads) N/A Übertragbar N/A Nicht übertragbar
    (DRM-freie Inhalte) N/A Übertragbar N/A Nicht übertragbar
    Playlists N/A Übertragbar N/A Nicht übertragbar
    Videos Aufgenommene Videos und
    DRM-freie Inhalte     		Übertragbar Übertragbar Übertragbar Übertragbar
    Dokumente Seiten/Keynotes/Nummern Übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    PPT, XLS, DOC, PDF Übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    Anrufe Anrufliste (inklusive FaceTime) Nicht übertragbar Nicht übertragbar Nicht übertragbar Nicht übertragbar
    Verpasste Anrufe Nicht übertragbar Nicht übertragbar Nicht übertragbar Nicht übertragbar
    Blockierte Nummern Nicht übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    Wecker/Uhr Wecker, ein/aus Nicht übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    Andere Einstellungen Nicht übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    Weltzeituhr Nicht übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    Sprachnotizen Bezeichnungen Sprachnotizen, Dateien Nicht übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    Internet Lesezeichen, Leseliste Nicht übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    Kalender Termine Übertragbar Übertragbar Übertragbar Übertragbar
    Notizen Inhalte Notizen, Daten Übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    Erinnerungen Merkliste Übertragbar Übertragbar Übertragbar Übertragbar
    Startbildschirm Installierte Apps (Ordner) Nicht übertragbar Zum Teil übertragbar Zum Teil übertragbar Nicht übertragbar
    Layout Startbildschirm Nicht übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar Nicht übertragbar
    Bild Start-/Sperrbildschirm Nicht übertragbar Übertragbar Übertragbar Nicht übertragbar
    • * Die Liste der übertragbaren Daten kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
    • * Bestimmte Daten können nicht übertragen werden, darunter unter anderem schreibgeschützte Kontakte, Notfallmeldungen, Entwürfe, nicht zugestellte Nachrichten, Kalender aus synchronisierten Konten, Chat-Verläufe oder andere Daten, die durch die Richtlinien von Drittanbietern geschützt sind, verschlüsselte oder DRM-geschützte („Digital Rights Management“) Mediendateien oder persönliche App-Daten, Hintergrundbilder (vorinstalliert und Galaxy Themes).

  • Smart Switch unterstützt dich dabei, Kontakte, Nachrichten und Mediendateien vom iPhone auf dein Galaxy Smartphone zu übertragen. Welche Daten übertragen werden können, hängt jedoch davon ab, wie du dich verbindest – über Kabel, iCloud, PC oder kabellos. Genauere Informationen findest du unter der Frage „Wie übertrage ich Daten vom iPhone auf mein Galaxy Smartphone?“.

  • Smart Switch ist auf den meisten neueren Samsung Galaxy Smartphone- und Tablet-Modellen bereits vorinstalliert. Du findest es auf dem Startbildschirm oder unter „Einstellungen“ > „Konten und Sicherung“ > „Smart Switch“. Auf älteren oder anderen Android-Geräten musst du es möglicherweise aus dem Galaxy Store oder dem Google Play Store herunterladen.

    Wenn du einen PC (Windows PC oder Mac) hast und ein Backup von einem alten Gerät erstellen oder auf einem neuen Gerät wiederherstellen möchtest, kannst du die Smart Switch PC-App direkt über den unten stehenden Link herunterladen.

    Download-Link für Smart Switch PC:
    Windows Mac OS

  • Bei Android-Geräten muss Smart Switch auf beiden Geräten installiert sein. Bei iOS-Geräten muss die App installiert werden, wenn Daten kabellos übertragen werden, muss aber nicht installiert werden, wenn die Daten über eine kabelgebundene Verbindung oder iCloud übertragen werden. Mehr Details für jeden Anwendungsfall findest du im Abschnitt „How-to Datenübertragung“.

  • Nein. Smart Switch löscht auf keinem Gerät Inhalte. Sobald die Übertragung fertig ist, sind die Daten auf beiden Geräten verfügbar.

  • Nein. Sobald die Übertragung beginnt, kannst du auf deinem Gerät andere Aufgaben durchführen. Auf dem neuen Samsung Galaxy Gerät kannst du in der Schnelleinstellung vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen, um den Fortschritt der Übertragung zu überprüfen.


    Hinweis: Während der Datenübertragung ist Multitasking möglich, aber wird nicht empfohlen.
    Wenn du aber Daten über eine drahtlose Verbindung von einem iOS-Gerät auf ein Galaxy-Gerät überträgst, darfst du den Bildschirm nicht ausschalten oder den Home-Bildschirm deines iPhone oder iPad aufrufen. Multitasking ist nicht verfügbar, wenn du Daten von einem iOS-Gerät drahtlos überträgst.

  • Nein. Geräte von anderen Herstellern können mit Smart Switch nur Daten senden, während Samsung Galaxy Geräte mit Smart Switch Daten senden und empfangen können.

  • Mit Smart Switch PC auf deinem PC oder Mac kannst du Folgendes machen:

    1. 1. Daten von deinem vorherigen Samsung Galaxy Gerät auf dem PC sichern und auf deinem neuen Galaxy Gerät wiederherstellen.
    2. 2. Backup-Daten von iTunes auf deinem neuen Galaxy Gerät wiederherstellen.
    3. 3. Die Software deines Geräts aktualisieren und Optionen für Updates anzeigen.
    4. 4. Für Windows PC: Menü Outlook Sync anzeigen lassen, um Outlook-Daten auf deinem Windows-PC mit deinem Smartphone zu synchronisieren. Für Mac: Sync-Menü anzeigen lassen und Kontakt- und Kalenderdaten auf deinem Mac mit deinem Smartphone synchronisieren.

  • Auf dem Smart Switch-Bildschirm ist „Alle auswählen“ die Werkseinstellung. Du kannst aber auch einfach die Dateien abwählen, die du nicht übertragen möchtest.

  • Wenn Smart Switch keine Verbindung zu deinem PC herstellt, kannst du Folgendes ausprobieren:

    1. 1. Nutze einen anderen USB-Port. Wenn du einen vorderen Anschluss oder einen USB-Hub an deinem Desktop-PC verwendest, kann das Signal schwächer sein und die Verbindung instabil werden.
    2. 2. Verwende ein anderes USB-Kabel. Ist das Kabel beschädigt, kann es zu Verbindungsproblemen kommen.
    3. 3. Installiere den Samsung USB-Treiber neu. Öffne dazu Smart Switch auf deinem PC, tippe auf „Weitere Optionen“ (die drei Punkte oben rechts) und wähle „Gerätetreiber neu installieren“ aus.

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Mehr erfahren
  1. Die übertragbaren Daten können je nach Betriebssystem des Geräts (Android oder iOS), Betriebssystemversion und/oder Verbindungsoption variieren.
  2. Überprüfe die technischen Anforderungen für Smart Switch-kompatible Geräte im FAQ-Bereich.
  3. Die Verfügbarkeit des eSIM-Transfers kann je nach Anbieter variieren. Eine detaillierte Liste der verfügbaren Anbieter findest du unter https://www.samsung.com/ch/support/mobile-devices/galaxy-esim-und-unterstutzte-netzbetreiber/.
  4. Die übertragbaren Daten können je nach Betriebssystem des Geräts (Android oder iOS), Betriebssystemversion und/oder Verbindungsoption variieren.
  5. Datenübertragung von iOS zu Galaxy über die verbesserte Methode ist auf Geräten mit Android 17 oder neuer und iOS 26.6 oder neuer verfügbar.
  6. Die Smart Switch App findest du auf deinem Galaxy Smartphone oder Tablet, indem du im Apps-Bildschirm den Samsung-Ordner öffnest oder zu Einstellungen > Konten und Sicherung > Smart Switch gehst.
  7.  Wenn du eine grosse Datenmenge übertragen möchtest, wird eine Kabelverbindung empfohlen, da sie vergleichsweise schneller ist. Stelle sicher, dass deine Geräte vorher ausreichend geladen sind, da während der Übertragung kein Anschluss an ein Ladegerät möglich ist..
  8. Übertragungen sind möglich, wenn sowohl das sendende als auch das empfangende Gerät Android 6.0 oder eine neuere Version haben.
  9.  Diese Funktion ist auf Wear OS mit Android 13 OS (T OS) und höher verfügbar und sowohl das alte als auch das neue Smartphone müssen über GMS v23.15.17 oder höher verfügen. Die Galaxy Watch muss mit dem alten Smartphone des Nutzers verbunden sein. Sowohl das alte als auch das neue Smartphone des Nutzers müssen mit demselben Samsung-Konto und demselben Google-Konto angemeldet sein.
  10. Diese Funktion ist auf Wear OS mit Android 13 (T OS) oder höher verfügbar. Sowohl das alte, als auch das neue Smartphone müssen GMS v23.15.17 oder höher haben. Die Galaxy Watch muss mit dem alten Smartphone des/der Nutzer*in verbunden sein. Ausserdem müssen sowohl das alte, als auch das neue Smartphone beim gleichen Samsung- und Google-Account angemeldet sein.
  11. Smart Switch setzt Windows OS voraus, wenn es auf einem Galaxy Book verwendet wird.