Guia de solução de problemas de carregamento sem fio no Samsung Galaxy Z Fold8

Para garantir o carregamento adequado, por favor, certifique-se de que a bobina de carregamento sem fio localizada na parte inferior do dispositivo esteja alinhada com o centro do carregador ao colocar o dispositivo.

• Verifique se há objetos estranhos. Certifique-se de que não há sujeira, poeira ou detritos metálicos entre a parte de trás do seu dispositivo e a superfície do carregador.


• Verifique a capa do seu telefone. Se você estiver usando uma capa de terceiros mais grossa que 5mm ou uma capa que armazena cartões de crédito, remova-os antes de carregar. Recomendamos o uso de capas oficiais da Samsung.


• Centralize seu dispositivo. Certifique-se de que seu dispositivo esteja colocado diretamente no meio do carregador sem fio. Se estiver desalinhado, a eficiência de carregamento pode cair e causar a interrupção do carregamento.


• Verifique a compatibilidade do carregador de terceiros. Carregadores sem fio de terceiros têm estruturas de bobina interna variadas. Mesmo se centralizados, podem apresentar interrupções. Certifique-se de que seu carregador possui a marca de certificação oficial WPC (Qi).