Samsung Account: Como reforçar a segurança da verificação em duas etapas da Conta Samsung?

Data da última atualização : 04-08-2026

A verificação em duas etapas adiciona uma camada extra de proteção à sua Conta Samsung. Além da senha, será necessário confirmar sua identidade usando um método de verificação cadastrado.

Observação: Para resetar sua Samsung Account ligue para 4004-0000 / 0800 555 0000.⚠️ 

Passo a passo principal

  1. Abra Configurações no seu dispositivo Galaxy.
  2. Toque em Conta Samsung.
  3. Selecione Senha e segurança.
  4. Toque em Verificação em duas etapas.
  5. Confirme sua identidade, se solicitado.
  6. Escolha o método de verificação desejado.
  7. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a configuração.
  8. Confirme as alterações para ativar a verificação em duas etapas.

Soluções adicionais

Como alterar o número de telefone para verificação

  1. Acesse Verificação em duas etapas.
  2. Toque na opção para alterar o número de telefone.
  3. Informe o novo número.
  4. Digite o código enviado por SMS.
  5. Salve as alterações.
     

Como adicionar outro método de verificação

  1. Abra Verificação em duas etapas.
  2. Selecione Adicionar método de verificação.
  3. Escolha uma das opções disponíveis, como aplicativo autenticador ou dispositivo confiável.
  4. Conclua a configuração seguindo as instruções na tela.
     

Não estou recebendo o código de verificação

●       Verifique se o número de telefone cadastrado está correto.
●       Confirme se o aparelho possui sinal de rede.
●       Aguarde alguns minutos e solicite um novo código.
●       Caso tenha outro método de verificação configurado, utilize-o para acessar a conta.

Observação final

Para aumentar a segurança da sua Conta Samsung, mantenha seus métodos de verificação sempre atualizados. A disponibilidade das opções pode variar conforme o dispositivo, a versão do sistema operacional e a região.

Perguntas Frequentes (FAQs)

A verificação em duas etapas é um recurso de segurança que exige uma segunda confirmação de identidade, além da senha, para proteger sua Conta Samsung contra acessos não autorizados.

Sim. Você pode atualizar o número de telefone nas configurações de Verificação em duas etapas da sua Conta Samsung e confirmar a alteração por meio de um código enviado por SMS.

Verifique se o número cadastrado está correto, confirme se há sinal de rede no aparelho e solicite um novo código. Se você tiver outro método de verificação configurado, poderá utilizá-lo para acessar a conta.

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